下面是小编为大家整理的2023年度酒店疫情防控应急预案（）,供大家参考。
酒店疫情防控应急预案（精选7篇） 应急预算的体系 应急预案应形成体系，针对各级各类可能发⽣的事故和所有危险源制定专项应急预案和现场处置 ⽅案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关⼈员的职责。⽣产规模⼩、危险因素少的⽣产经营单位，综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。
应急预案综合应急预案 综合应急预案是从总体上阐述事故的应急⽅针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急⾏动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性⽂件。
专项应急预案 专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿⽡斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障⽽制定的计划或⽅案，是综合应急预案的组成部分，应按照应急预案的程序和要求组织制定， 并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。
现场处置⽅案 现场处置⽅案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置⽅案应具体、简单、针对性强。现场处置⽅案应根据风险评估及危险性控制措施逐⼀编制，做到事故相关⼈员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。
酒店疫情防控应急预案（精选7篇） 在平时的学习、⼯作或⽣活中，难免会出现⼀些事故，为了避免事情愈演愈烈，可能需要提前进 ⾏应急预案编制⼯作。那么⼤家知道应急预案怎么写才规范吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的酒店疫情防控应急预案（精选7篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店疫情防控应急预案1 为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发⽣，尽快建⽴和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对⼴⼤顾客和员⼯健康及⽣命安全负责的⽅针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
⼀、建⽴组织机构，落实职责到⼈ 酒店成⽴新冠病毒疫情防控⼯作⼩组，全⾯负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。组长：
副组长：
组员：
⼆、密切关注疫情，加强宣传教育 (⼀)紧急监测 1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建⽴巡查制度，酒店以各部门为単位,各⾃负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。
3、酒店各部门每⽇密切关注本部门员⼯以及所接触⼈员并及时进⾏监测。
(⼆)宣传教育 各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提⾼加强员⼯对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告 (⼀)疫情的监测 1、各部门负责开展⽇常监测⼯作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告⼈， 掌握本部门员⼯的出勤和健康状况，对可疑症状者进⾏密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒 报、漏报者，追究当事⼈责任。
2、酒店卫⽣室每⽇在平台考勤处在员⼯上班前刷卡时为员⼯测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏⼒、⼲咳及胸闷等症状的员⼯，⽴即向所在地疾控部报告并组织员⼯就 诊，同时对本单位所有场所进⾏规范消杀作业。
(⼆)疫情的报告 1、严格执⾏⾸见报告制。
2、新冠病毒疫情,实⾏逐级报告制度。
3、任何⼈发现发⽣或疑似新冠病毒疫情时，必须⽴即向领导⼩组报告，接到报告后应⽴即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式 1、各部门电话或以最快的⽅式向公司领导⼩组上报.领导⼩组负责向上级报告。
2、任何⼈不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他⼈报告疫情。四、积极采取措施，进⾏严格预防 要将预防发病和防⽌可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的⼯作重点,针对酒店各部门⼯作特点.对各部门⼯作要求如下：
(⼀)财物部 1、⾤购的⾷品类商品必须符合国家有关卫⽣标准和规定，并提供⽣产⼚家⼯商营业执照、⾷品卫⽣许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据) 2、货物须严格查验⽣产⽇期、保质期及保存条件。
3、⾁类、禽类⾷品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建⽴消毒液、酒精及⼝罩等物资的储备和储存。
(⼆)厨房 1、严格达到专⼈、专室、专⼯具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建⽴登记制度。
3、冰箱内⾷品加盖保鲜模存放，各类⾷品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把⼿进⾏消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使⽤。
5、蔬菜、⽔果等原料要摘洗⼲净，⾁类、⾼类、⽔产品按照要求进⾏清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、⽔果等⾷品原料以及带有外包装的⾷品及原料不得进⼊冷荤间。
6、⽤于原料、半成品、成品的⼑、墩、板、桶、盆、抹布及其他⼯具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使⽤，不得与地⾯接触，应定位存放，并定期定期进⾏消毒清洗。
7、定期对⽔池、墙壁、地⾯以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个⼈物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进⾏操作时必须佩戴⼝罩、⼿套。
12、建⽴消毒⽇志，做好每次消毒记录。
(三)餐厅 1、所有员⼯上岗前洗⼿消毒。
2、定期通风，保证餐厅空⽓流通。
3、餐具及时消毒，严禁使⽤未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进⾏，已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒⼯作;公共设备定期消毒。
6、建⽴消毒⽇志，做好每次消毒记录。
(四)前厅 1、对住店客⼈进⾏相关问题询问及登记，主动查验⾝份证或护照，询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的⼈员。
2、对来⾃疫区的客⼈，实⾏体温测量等初步检测措施。⼀旦发现疑似症状，应⽴即上报部门经理，由部门经理通知疫情防控⼯作⼩组处理。并做好接触⼈员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒⼯作。
4、公共设备定期⽤消毒。
5、建⽴消毒⽇志，做好每次消毒记录。
(六)客房部 1、公共卫⽣间使⽤后及时⽤消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶⼿、电梯扶⼿及按键使⽤酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫⽣制度清洁房间，及时将客⼈使⽤过的杯具进⾏消毒，客⼈使⽤过的布草送⾄洗⾐房进⾏专业消毒。
4、杯具⽤消毒柜进⾏⾼温消毒，使⽤酒精对电话进⾏消毒。
5、房间注意开窗通风，⼀旦出现确认病例⽴即关闭空调并且进⾏封房处理，等待卫⽣防疫部门进⾏进⼀步处理。
6、合理使⽤洗⾐房设备，保证布草消毒效果。
7、员⼯做完⼀项卫⽣后⽴即进⾏消毒洗⼿。
8、每⽇⼀次对公共区域以及员⼯活动区域进⾏喷雾消毒，建⽴消毒⽇志，做好每次消毒记录。
(七)⼈⼒资源部、办公室 1、加⼤疫情防控宣传⼯作⼒度，増强员⼯卫⽣防疫和⾃我保护意识。
2、员⼯宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员⼯要及时确定病因、病情，并进⾏登记。在员⼯签到处进⾏晨检，每⽇检测 员⼯体温。
4、建⽴消毒⽈志，做好每次消毒记录。本预案⾄颁发之⽇起执⾏。
酒店疫情防控应急预案2 就xx地区爆发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情引起⼴泛关注，为保障住店客⼈及员⼯安全，让⼤家度过⼀个平安的春节，润柳酒店积极响应国家号召，制定并启⽤重⼤事件应急机制，全⼒配合此次疫情防控⼯作。
1、⾃即⽇起⾄2⽉8⽇春节期间，了解客⼈来源地，如有xx客⼈及时上报;征询同意情况下，对每位客⼈测量体温;针对已经预定成功的外地客⼈订单，酒店将按顾客要求提供免费退单。
2、酒店房务部部署酒店全⾯加强消毒灭菌的⼯作，准备⼀次性⼝罩和免洗洗⼿液在总台。后续将根据各地卫⽣部门的规定，积极配合相应⼯作。
3、对于重点防控区域，酒店将积极进⾏员⼯体温监测。
4、任何⼊住的客⼈如感到⾝体不适，请及时与酒店⼯作⼈员联系。我们将竭尽所能提供服务和 ⽀持，保障⼴⼤宾客的安全。
5、碰到不明或特殊情况，⽆法控制的应⽴即向酒店值班经理汇报，值班经理再视情况逐级上报。
6、各部门传达到每位员⼯，关注时事新闻，不乱传谣信谣。
最后，请⼤家在此疫情防控期间，勤洗⼿、出门佩戴⼝罩，注意出⾏安全，以积极、理性的态度应对此次疫情。
润柳酒店向所有奋战在⼀线的医护⼈员致敬，也将与⼤家携⼿共度难关。祝⼤家度过⼀个吉祥如意、快乐安康的春节! 酒店疫情防控应急预案3 1、概念 新型冠状病毒为最新出现的病情，会造成⼈体肺炎，已在全国多地出现类似病例，传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情，为保证运营正常，特制定出应急⽅案。
2、宾客预防应急措施 2.1 宾客⼊住接待需严格实⾏每客登记制度，严格杜绝缺漏登记情况; 2.2 在宾客⼊住接待、餐饮⽤餐接待时，密切关注三类客⼈：户籍地来⾃xx、近期有xx出游历史， ⼊住或点餐时已有疑似发热不退、乏⼒、⼲咳、呼吸沉重等症状的宾客。发现由来⾃xx或近期有xx出游历史的宾客，需⽴即登记客⼈姓名、房号、性别和病情在⼤堂礼宾部设⽴体温检测台。
使⽤测温仪或消毒后的体温计为客⼈测量体温。
2.3 发现⼊住时已有发热不退、乏⼒、⼲咳、呼吸沉重等症状的宾客除登记客⼈讯息外，必须询问客⼈是否已去过医院确诊症状类型若未去过医院确诊，则建议⽴即去医院就诊，如需要，迅即帮助客 ⼈与医院联络，协助就诊。
2.4 发现宾客有以上三种情况，均需第⼀时间报告值班经理，出现有疑似症状宾客，值班经理需第 ⼀时间赶赴现场探视病情，确认情况。在征得客⼈同意后，联系医院就诊，并指派员⼯护送，同时避免惊扰其他宾客。客⼈在医院治疗指定专⼈探望和慰问与医院保持联系，了解客⼈最新病况。
2.5 若发现确诊的传染病⼈，⽴即与值班经理联系。报告酒店管理层⽴即组织相关区域封闭，避免员⼯靠近，由专⼈在客房门⼝看管客⼈或同住⼈，直到防疫⼈员到达。并跟进此区域或房间的消毒清 洁。
2.6 在进⾏任何处置的同时，避免惊扰其他客⼈，影响酒店正常经营。
2.7 对接触过已确诊传染病⼈的员⼯，必须由医院及防疫部门进⾏专业消毒和隔离观察，发现病情及时与医院联系和诊治。
2.8 在管理层未发出宾客确诊情况前，做好内部保密⼯作，不传播散步谣⾔，防⽌造成不良影响。加强对员⼯思想教育。
3、员⼯预防应急措施 3.1 每位员⼯班前准备需进⾏健康⾃查，其中体温为必查项⽬，填写健康⾃查表，部门负责⼈每⽇ 900、1800分两次汇总报⾄⼈⼒资源部。
3.2 近期有xx旅游历史、或有疑似感染症状的员⼯，需⽴刻报告给部门负责⼈，及时戴好⼝罩，做好个⼈防护，注意个⼈卫⽣，并⽴即到医院就诊，待医院出具康复正门后⽅可返岗上班。
3.3 注意区域⽇常卫⽣，经常开窗透⽓加强空⽓流通。⽇常注意个⼈卫⽣习惯，勤洗⼿，每⽇⽤⼀定⽐例的消毒药剂进⾏卫⽣消毒。
3.4 餐厅禁⽌采购及使⽤野⽣动物、活禽，加⼯⾷物时需⽣熟⾷分开，充分加热，所有餐具严格清洗及消毒，明档操作⼈员需戴专⽤⼝罩。
3.5 严格控制外来⼈员⽤员⼯餐。特殊情况需⽤餐时，需经部门负责⼈批准，不提前发放员⼯餐券，需在⽤餐前由专⼈在现场核验，⽆疑似情况后现场同意⽤餐。
3.6 春节假期返乡若有返回xx探亲或前往xx旅游的，需如实报备， 返岗前需专门确认。
4、配合医疗机构和卫⽣防疫部门 4.1 如出现疑似，每⽇与卫⽣防疫机构联络。做好各项记录和调查⽅向。
4.2 为隔离观察⼈员准备隔离区域及⽣活⽤品。加派专⼈看护 4.3 酒店进⼊危机公关状态，并做好接受媒体采访及相关调查的准备。酒店疫情防控应急预案4 当前，全国新型冠状病毒疫情不断扩散，形势严峻，预防和控制⼯作进⼊关键时刻。根据xx市政府以及集团、事业群和业主公司相关⽂件及会议要求，结合xxxx酒店实际情况，特制定xxxx酒店新型冠状病毒防控⼯作专项⽅案。
⼀、⼯作⽬标 普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识，提⾼⾃我防护意识，建⽴快速反应机制，采取及时、有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒在xxxx酒店的发⽣和蔓延。
⼆、⼯作⽅针和原则 新型冠状病毒疫情防控⼯作遵循”⾼度戒备、预防第⼀”的⽅针，贯彻“统⼀领导、分⼯负责、措施得当、反应及时、处置果断”的原则。
三、防控⼯作领导机构与职责 成⽴xxxx酒店专项防控领导⼩组，负责新型冠状病毒疫情防控⼯作的指导、监督、执⾏，并根据疫情变化，研究和提出合理防控措施并及时调整防控⽅案。
(⼀)组长：
负责全⾯部署xxxx酒店新型冠状病毒疫情防控⼯作。
(⼆)副组长: 负责组织、协调各防控组成员，负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控⼯作的信息和防控 ⼯作开展情况，依据防控⼯作形势，督促和指导各项防控⼯作的开展及落实。
(三)信息收集与宣传组：安全保障部、⼈⼒部 安全保障部：负责每⽇收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神，及时将有效信息传达给内部⼯作⼈员; 每天掌握内部员⼯及酒店客⼈的健康状态情况及返深情况，发现异常(如发热)及时报告给酒店值班经理、防控领导⼩组并采取控制措施，将发热⼈员送医并向政府相关部门报告，同时持续提⽰员⼯做好⾃我防护。
⼈⼒部：负责根据内外部防控决定和指引，拟定相关通知、温馨提⽰，向内部员⼯进⾏告知和宣 传; 每天掌握员⼯宿舍清洁、消杀及员⼯的健康状态情况及返深情况，并持续跟进和提⽰全体员⼯做好个⼈防护; 负责收集员⼯动态及健康情况统计。
(四)环境消毒组：客房部、⾼众公司(外包清洁单位) ⾼众公司负责每⽇定时⽤消毒⽔对洗⼿间、门把⼿和电梯按钮等公共区域进⾏消毒，消毒...
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