学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文12篇
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇1
一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。一年来，我紧紧围绕“安全行车、服务至上”的原则，重点做了以下工作：
1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感，认真做好接客户的服务工作。为了更好的接待客户，我增强时间观念，做到了随时用车、随时出车，没有发生由于出车不及时而让客户等待时间过长的问题，中午没有时间吃饭和休息也从无怨言，用实际行动大力支持营销工作，为公司作出了自己应有的贡献。在日常工作中，我不仅积极努力配合销售工作，而且对在公司和项目之间文件资料传递工作也认真负责，从未出现差错，及时准确的送到各部门，完成传递工作，保证他们及时开展工作。
2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司司机管理制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。当天不出车时，立即入库存放，下车后锁好车门，认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。
3、勤于修检，保障安全。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习。平时将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。
在20x年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
通过这些年的学习与实践，使自己有了很大提高，但是与领导和同事们的要求相比，还存在一定的差距，在今后的工作中，我会谦虚谨慎，努力学习，以此来实现自己的价值，争取为公司的发展贡献更多的力量。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇2
不知不觉中，毕业实习已经结束了，这半年多的时间是收获与感恩的半年，收获着进步与感动，感恩着身边人的帮助与支持。实习是大学生活中与工作接触的一页，在这特别的一页里，我很用心地去做好每一件事，用心地对每一个人微笑！回顾这短短的实习生活，既经历了艰辛，也充满了欢乐，更为重要的是通过本次实习，使我深刻明白了团队精神、理论与实践相结合的必要性及重要性，让我明白科研工作是一件多么不容易的事。不管以后从事什么样的工作，我一定会珍惜机会，争取将工作做得更好。现将主要工作及体会总结如下：
1、实习内容以及过程
20xx年3月初导师给我下达了任务书之后，我就着手为实习做准备。首先，我查找相关书籍建立对于花椒病虫害有了初步的认识；其次，从20xx年3月～10月，我们在云南省XX市XX县XX镇对花椒长柄叶蝉及捕食性天敌的时间发生动态进行了系统的调查，了解花椒长柄叶蝉及其捕食性天敌的时间动态规律。实习结束后，对实习的数据汇总、分析，在指导老师的帮助下，完成毕业论文的撰写工作。
2、对花椒长柄叶蝉及其捕食性天敌发生动态的调查
本研究于20xx年6-10月进行，调查样地设在云南省XX市XX县XX镇。调查采用棋盘式抽样方法，在调查区内选取10个点，每个点选取1株花椒树，每株花椒在东、南、西、北4个方向各取1枝2～3年生枝条作为调查枝，统计从梢部往下约60cm内枝条和叶片上的长柄叶蝉及其天敌的虫态、种类及数量。定点、定株、定枝调查，每5d调查1次。调查时采用盆拍与直接观察相结合的方法，记录长柄叶蝉及其天敌的的虫态、种类及数量。暂不能定名的昆虫标本，用浓度为80%的酒精保存，带回室内进行鉴定。
3、对专业知识的巩固和科研技能的培养
在实习的过程中，让我学习到了许多我们课本上学不到的知识。首先就是自学能力。在做实验的时候，会遇到一些十分棘手的问题。虽然有老师的指导，但是老师的指导时间是有限的，很多时候只有靠自己去解决。因此在不断的失误和总结中摸索出了一套属于自己的学习方法。
另外，对我们过去所学的专业知识也是很好的总结和利用，也增强了我们的理论与实践相结合的能力。书本上的知识学好了只是个基础，要真正很好的把它利用到实践中需要下大功夫。在自己做实验的过程中，必须是根据自己所学的理论知识来亲自设计实验，并经多次尝试，最后得出科学合理的实验方案。如果没有很好的动手能力，那么要完成实验就有很大的困难。在老师的指导下，我们自己就要学会举一反三，在实际操作的过程中，更好的完善自己的操作手法，坚持做到一边实验一边总结。只有将理论与实践相结合才能充分认识自己所学到的东西。
通过这么长时间的实习，接触到了许多新的事物。实验过程中要用到的设备是很多的，而且大多数是自己以前从未接触过的。在使用这些设备的时候，必须要知道这个仪器的性能和用途，才能很好的利用仪器帮助自己完成实验。在用完这些设备以后，又要对设备进行必要的保养和维护以便于其他人的使用。通过实习使我更加注重爱护实验室的设备和仪器，积极主动参与实验室的日常维护管理，锻炼了自己的责任心。在以后的工作中我们面临着许多新事物的挑战，能否尽快的熟悉新事物并把它们运用到工作当中变得十分重要，它直接关系到我们工作的效率与成败。通过实习使我认识到了这些书本上没学到的东西，为即将踏入工作岗位的我提供了很好的帮助。
4、对今后工作的帮助
这次的实习试验持续时间为7个月，比起以前在实验室做的实验，难度更大，自主性更强，灵活性更高，也更有意义。在这样一次实习中，我学会了更好的与老师交流，更好的与同学相处，同时我分析问题，解决问题的能力提高了，还加强了我独立思考的能力，加强了我的动手操作能力。实习让我明白，只有通过自己不断的努力，才可以创造出属于自己的未来。在今后的生活里面，要虚心接受别人给自己提出的意见和建议，诚恳待人。努力地学习知识，丰富自己的内涵。把这一年来总结出来的经验很好的运用到今后的生活中，这次的毕业实习将是我人生中积累下来的一笔巨大的财富。我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在实习这样一个过程中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学习。同时，在企业的环境中，更要注重学习他们先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识，一些做人和做事的方法。
总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，就一定会有收获！虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到
总结知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇3
一年来，公司两级党组织紧密围绕生产经营工作重心，积极开展“四好班子”创建活动，切实加强机关作风建设，大力营造稳定、和谐、发展、创新的氛围，持续推进了“三个一”工程（即建一个好班子，带一支好队伍，树一个好形象），促进了干部职工思想观念的转变，维护了企业稳定、发展的大局，推动了企业改革发展的步伐。
一、开展了“四好班子”创建活动，干部能力建设得到了加强。
按照集团党委的要求，公司党委认真组织开展了“四好班子”创建活动。活动中，在制定计划，明确目标的基础上，提出了6项一票否决指标，3项加分指标，使创建实施方案富有操作性及可控性，切实提高了企业两级班子的领导水平和工作能力。
加强了干部的理论学习。坚持了中心组学习制度，制定了学习培训计划，精选了四个专题十三项内容，采取中心发言人和举办专题讲座的方式，集中学习了党和国家科学发展观以及先进企业的发展启示等内容；坚持了处级领导每年选学“两本书”、科级干部每年选学“一本书”制度，定期给中层干部开设了学习专题讲座。去年下半年以来，组织了8次中心组学习，采取中心组扩大学习的方式，为50多名中层干部开办了4期专题讲座。通过学习，拓宽了科级干部的思维方式，增强了工作责任心，提高了处理问题的能力。
加强了班子作风建设。党委为了加强干部队伍作风建设，于今年4月7日召开了科级干部和机关全体人员作风建设动员大会，6月又用一个月的时间在公司班子中开展了加强作风建设专题教育活动，组织召开了公司级班子作风建设专题生活会；加强了领导干部节假日值班制以及深入基层一线、深入重点项目蹲点的制度，对重点在建项目实行了公司领导班子成员责任分管制度，党政主要领导春节期间分别深入江西、山东工地慰问项目部职工并和工地职工一同过了春节；落实了民主集中制和领导班子议事规则，两级班子做到了小事互相沟通、大事会议决定，在涉及企业和发展全局的问题上，统一思想、统一口径、统一步调，使班子整体效能得到了良好的发挥。
加强了纪检监察。充实了纪委委员，调整了效能监察工作领导小组成员；制定了年度工作计划，召开纪检监察工作会议同11个基层党支部负责人签订了目标责任书；加强了反腐倡廉惩防体系建设，卓有成效的开展了治理商业贿 赂和企业效能监察活动。通过健全组织，明确计划目标和责任，坚持教育、制度、监察监督并重，公司党员干部在廉洁自律和遵守生产经营规章制度方面，没有出现违规违纪和群众信访举报现象，较好地维护了领导干部勤廉从业的良好形象。
加强了干部的监督和考核。去年底通过群众测评、干部互评、领导评价以及组织谈话的综合考评，对基层班子及49名中层干部，进行了全面考核。今年初又开展了职工代表民主评议中层干部。结合两次考核结果，今年对群众认可、有实绩的优秀干部进行了提拔或交流，对基本称职及不称职的干部，给予了戒免谈话，共提拔了1人，调整交流了10人。
加强了后备人才的培养。更新了后备干部培养计划，对后备干部进行了跟踪考察；督促落实了7名后备干部mba的培训学习；对四类人才（经管、工程技术、政工、技能）做到了政治上关心、生活上帮助、工作上支持，为他们的健康成长创造了较好的工作、生活条件，组织了21人次参加了外语、计算机等专业考试，60人参加了继续教育，为13位符合条件的同志聘任了相应的专业技术职务，组织了8名同志参加了一级建造师资质考试并予以注册。
二、加大了宣传力度，营造了发展的氛围。
党委宣传工作紧紧把握国家的宏观经济走势，结合企业面临的新形势、新任务，把职工关心的热点、企业发展的难点作为宣传思想政治工作的重点来抓，在做深、做细、做实上下功夫，激活了职工思想、鼓舞了干群的士气。
在内宣方面，充分发挥了《公司简报》、《宣传橱窗》、基层黑板报等阵地的主导作用，先后两次编制印发了《形势与任务宣传提纲》、举办了3期主题宣传图片展、2场专题报告会。通过这些形式和手段，突出宣传了五点内容：一是企业的形势和任务；二是一手抓施工、一手抓产品“两腿”走路的思路；三是勤俭持家、自立自强、与时俱进的优良传统；四是“创争”工作中的典型人物和集体；五是争创品牌、效益、诚信的意识。
在外宣方面，主要在省国资委网、宿州电视台、集团动态、集团网站等媒体进行企业闪光点的宣传，去年下半年来已上稿20篇次。此外还在省国资委、团省委推荐宣传了一名优秀党员、一名优秀团员的先进事迹。
通过这些宣传和活动，一方面增强了职工对企业加快发展的认识和信心，鼓舞了职工的干劲；另一方面也使集团内部和社会上对我公司有了进一步的认识，对企业的发展潜力有了全面的了解。
三、加强了队伍建设，构筑了发展的基石。
建设一支思想稳定、技术精湛、作风顽强、能打硬仗的队伍，是企业加快发展，提升竞争优势的基础。我们在职工队伍建设方面，开展了以下工作：
在党组织建设方面，重新组建了机关党支部，切实加强了项目部党组织建设；坚持了“三会一课”制度，党委每月统一编写党课教材印发到支部；加强了对支部工作的督察和指导，定期召开支部书记例会，不定期组织人员深入支部进行检查调研，帮助解决支部工作中存在的问题；先后组织了2篇党课教材、2篇党支部建设材料参加了集团党委举办的党建交流研讨活动。
加强队伍建设方面，开展了“党员示范岗活动”，精选了不同岗位的9名党员，制定了16项具体的标准，以过硬的行为为全公司党员做出示范，在示范岗活动中的9名党员有5名被评为优秀党员。被命名的示范岗在影响和带动全公司党员发挥先锋模范作用方面起到了良好的效果；加强了党员培养和发展工作，以“青年知识分子、女职工、一线职工”为重点，发展了7名预备党员，确定了6名入党积极分子；召开了离退休老党员座谈会。
在机关管理人员中，开展了效能建设活动，明确了机关各部门各岗位的职责；规范了劳动用工、差旅、招待、小车使用等制度；加强了劳动纪律，采取了定期检查、不定期抽查的方式，严格了劳动纪律；实施了机关部室和中层干部效能建设月度报表考评制度。效能建设活动的开展推动了机关工作作风建设，提高了工作效率，收到了良好的效果。
在技工人才培养方面，开展了“创建学习型班组、争做知识型职工”活动；对车工、机修、电焊、铆工、电修、铸造等6大工种进行了岗位业务培训；对全公司主要技术工种开展了技能考核；对相关岗位进行了安全培训；对特殊工种进行了特种作业上岗培训；组织了6个工种的岗位练兵，开展了技术大比武活动；在青年团员中，坚持了导师带徒活动，确定了新入公司青工的指导师傅；组织成立了4个学习小组，在定期坚持学习的基础上，有针对性的开展了“五小”“qc”活动，其中4项“qc”成果获得了集团公司的表彰，13项“五小”成果得到了汇总以待评选；此外还认真落实了人才引进、培养和使用规定，目前已签订大中专学生接收协议19人，拟录用一线技术工人20人；同时，改造了大中专学生集体宿舍，装修了学生共用食堂，为大中专学生提供了一个较好的工作、生活条件。
四、维护了发展大局，服务了生产经营。
两级党组织、全体党务工作者以及工会、共青团、武保科等职能部门，一年来，紧紧围绕生产经营，充分发挥职能作用，有效的维护了公司内稳定的大局，有力的促进了生产经营工作的开展。
开展了凝心聚力工程。组织了“两节”送温暖活动；建立了职工大病医疗互助会、女工防癌团险；开展了“安康杯”劳动竞赛以及职工合理化建议征集活动；组织了安全生产知识竞赛、安全春联送基层活动；开展了“庆三八女工硬笔书法展、女工才艺展”以及“纪念五一座谈会”。组建了“青年突击队”，在20天内突击安装了金黄庄矿井架常规一个月的任务；组织了“以我身边人颂我身边事”的散文诗歌征文活动，以此为基础举办了公司内的春节团拜会，并参加了集团公司的文艺汇演，赢得了公司内外职工的好评；同时还开展了青年春日出游、乒乓球比赛以及青年联谊等文体娱乐活动。
解决了职工切身利益问题。在资金不是很富裕的情况下，去年中秋节和今年春节期间，分两次报销了离退休人员剩余的医药费76.98万元，补发了1996年所拖欠的工资64.48万元；今年6月份，返还了拖延11年之久的职工集资款29.9万元和1998年拖欠的工资82万元；清理疏通了泰康路及小区下水道2210米，解决了小区夏季汛期严重积水问题；在小区主干道两侧种植花草881平方米；迁移了影响居民出入安全的小区门口电线杆及其拉线。
妥善开展了稳定工作。调整了信访稳定小组，建立完善了主管领导负责、信访部门组织协调、各方参与、齐抓共管的格局；制定了信访稳定工作应急预案；加大了对治安管理处罚法和信访条例的宣传，设立了两处信访接待场所，明确了值班领导和值班人员。稳妥处理了2起不稳定因素，维护了和谐、稳定、发展的良好环境。
实现了治安综合治理。及时调整了综治领导机构，并同基层各单位签订了综治、防火责任书；坚持了小区防范机制，加强了公司生产区和生活区的治安巡逻，加强了对重点要害部位和易发案地段的管理；落实了防火安全检查制度，投入资金4000余元对全公司的消防器材进行了配备和更换，举行了车间保管员和重点单位人员参加的防火演练等活动；完善了纠纷调解组织，适时化解了各类纠纷3起，有力的维护了公司内的治安稳定。
一年来，在两级党组织、全体党务工作者和各职能部门的通力合作下，我公司的“创先争优”工作得到了深入扎实的开展，涌现出了一批先进典型。在他们中间，有“创争”活动扎实、基础资料规范的金工车间党支部；有强化责任、党性和奉献三种意识，充分发挥党员先锋模范作用的铆焊车间党支部；还有充分发挥职能、尽心尽力服务生产的生产党支部。有勇挑重担、认真贯彻企业“两腿”走路的排头兵-----山西项目部经理段新峰同志；有精打细算、节俭创效的铆焊车间主任张伟超同志；有扎根基层、甘当老黄牛的董国庆同志；还有吃苦耐劳、井下带班作业的机修车间年轻的技术员韩友明同志等。可以说，今天受到表彰的3个先进党支部、24名优秀共产党员和2名优秀党务工作者，是我公司13个党支部、256名党员和20多名专兼职党务工作者的优秀代表。它们以堡垒作用和先锋模范作用的突出发挥，影响和带动各基层党组织、广大共产党员，团结奋进，拼搏进取，为企业生产经营的良性运行做出了积极的贡献。__年，我公司完成产值1.3亿元，实现利润610万元，创建公司以来纪录。今年上半年，完成产值6436万元，较去年同期增加了422万元，去年底和今年上半年的生产经营指标均较好的实现了我们的目标要求。
在全面总结一年来“创先争优”工作取得成绩的同时，我们也要正视活动中存在的问题：如各基层党组织“三会一课”制度还需进一步落实；项目中的党组织建设和党员教育尚需进一步加强；党群干部现有人员年龄偏大，文化较低，后备力量难以为继；个别党员和部分干部的党性观念还有待于加强、对公司党委的部署存在着搪塞应付、落实不力等现象。这些问题我们将在下一步的工作中切实加以解决。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇4
20_年，我们在公司领导的指导和地产领导大力支持下，按照公司的工作计划要求，本着物业服务宗旨，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，经过各部门员工的共同努力，完成了集团领导制定的年度工作要求。物业公司虽然取得了一定的成绩，也出现了一些问题和工作中不足，现就2020年度取得的成绩与存在的不足向各位领导及同事们总结一下：
一、客服部的工作
“我们多努力，让您更满意”是我们物业公司的服务宗旨。为了这个宗旨，我们在培训新的员工和工作例会中多次提出，让员工在思想了解和理解目标，在工作如何运用和发挥。所以，我们客服部在对业主反映问题的工作中从细节做起，多理解一点、多解释一点、多做一点、多微笑一点，拉近物业与业主之间的距离，让每个业主都能够受到物业人性化的服务。
对于小区内今年出现和接到相关部门的停水停电、安全的通知，还有没有接通知通过别的途径了解到的信息，物业公司通过多种方式及时通知业主，如短信平台、小区宣传栏，还有QQ和微信平台及电话。极大地方便了业主了解小区的情况好有准备，提高了业主对物业公司的满意度。2020年在客服部的不懈努力下，还有物业公司各部门员工的大力配合和努力下，20_年我们全面的完成了年初制定的各项工作指标。还与小区第一届业主委员会签订小区物业服务，并且提高了一、二期物业管理费0.2元为0.7元。
在催交物管费的过程有过酸甜苦辣，在电话催交时被业主习难，在上门催交物管费时被业主骂出来，因小区周边在开发，使得小区经常停水，对业主正常的生活秩序是造成一定的影响，部分业主确实有很大的怨气，并将怨气发泄到物业身上，我们客服部的员工没有被业主的这些情况吓倒，业主反映的事情归事情处理，催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的大力支持和配合下完成了任务。
二、保洁绿化的工作
我公司的绿化工作是外包，小区的绿化也是小区的一道风景和景色，但是此项目为十多年的小区，原来的小树现在长成了苍天大树，已经严重影响了业主的正常生活（家中没有采光、阳台不能晒衣服等），物业根据实际情况与业主沟通，和咨询了地产的王工，对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满足业主反映的情况，二方面对树没有损坏，达到双方满意的结果。
物业保洁工作也是一个难做的工作，保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多，人员难招等原因，针对这些问题物业公司和保洁主管商量对工作进行了调整，使得保洁部能够正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心帮助和指导，而且在保洁员的生活能够提供有效帮助，解决保洁员的后顾之忧，能够安心地上班。出现业主反映保洁的问题后能够及时与业主沟通处理，在这样的工作环境中，使得保洁部能确保各项工作能得到贯彻执行，提高了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能继续保持这种精神，使得2020年保洁部工作能上一个高的台阶。
三、工程的工作
20_年是对工程考验一年，特别是小区的停水，我们是一个十多年小区，小区内设施设备逐渐老化的现象，加上周边都在施工和自来水公司检修等情况，使得一年内出现22次大面积停水，2次停电，在地产的领导支持下，还有我们工程部的各位师傅的努力保障了小区业主的正常用水。
在节能的方面下功夫，将原来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关控制改为防盗式声控LDE灯控制，使楼梯间电量有所下降。
四、安全工作
小区安全的工作是物业公司重要工作之一，这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的防范过程中，加重机防，在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏，天然气管道上加防刺铁丝和黄油，起到明显的效果。而且出经常警情通报、每晚19点进行小区广播，让业主提高警惕注意防火、防盗，晚上通过灯光威慑小偷。
小区的停车通过电脑收费，使用小区的停车费有了明显提高，而且改善了收费岗亭保安的工作，减少收费岗亭保安与业主因停车费而产生的矛盾问题。
五、工作中不知足之处
1、我们公司各部门的着装没有按照体系文件要求做，使得我们物业公司形象有所下降。
2、考勤制度没有明确责任人，请销假权利不明，公司的纪律松散。
3、物业公司培训制度少，使得有的老员在不清楚自己的责任，造成部分工作不能及时完成，如相互推诿，甚至简单应付，给公司造成负面影响。
4、奖惩不分明，出现了问题后不能解决，相关人员也未受到任何处理，使员工得不到正确的经验教训，会造成工作中存在较大的隐患，挫伤了员工的积极性。
六、20_年工作目标
1、针对考勤的问题，物业公司行人脸像打卡，对考勤进行公示，杜绝代打卡现象。
2、奖惩分明，主要是主管负责制，严格按程序按制度办事。
3、从细节做起，按制度管人，增加培训次数，基本上让员工知道出现了什么问题，应该怎么做，没有做将出现什么样的后果。
4、明确员工的岗位要求，建立主管责任制度。
各位同事们，我们有理由相信在地产公司领导支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力、协同奋进，我们物业公司未来发展前程似锦，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇5
一年来，新晃县商务局办公室紧紧围绕局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。办公室全体人员团结一致，按时按量完成了分配的工作任务。现将上一年工作总结如下：
一、加强学习，提高素质。
全体办公室工作人员积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，认真学习党的十八大精神，弄清工作的方向、目标和任务，树立高度的服务意识，通过学习来提高自身的思想素质、道德品质和工作能力，确保在思想上、行动上保持高度一致。
二、分工明确，工作到位。
（一）加强办公室基础工作。
结合局里年初签订的各项目标责任书，制定了绩效考核方案并拟定了各股室责任书；根据市局要求完善了“20__年商务局的工作要点”；认真办理了政务和公益域名的年审；组织机构代码证的年审。经党组会议研究，做出全局干部职工调整分工文件，进一步强化了每个干部职工的责任意识，使机关工作处处有章法，使工作有序，行为规范。
（二）做好办文、办会和接待工作。
关于办文工作：对各项文件细化分类，区分轻重缓急，做到了上传下达，政令畅通，不出差错。积极为领导决策处理提供参考意见。上一年全局共发行政文34个，部门行文4个及联合文5个；完成局工作计划、工作总结、各种报告、会议材料9个以及大量临时性材料的打字与复印约计7000多份，共批转上级来文236份，基本做到了批转准确、传阅快捷、效率化。
关于办会工作：坚持脑勤、手勤、腿勤，任劳任怨，尽职尽责，积极参与和精心组织了5次签约活动。在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要。上一年共组织或参与局工作会议19次，为合理安排部署全年工作提供了保障。
关于接待工作：有礼有节地接待了省、市、县领导检查50余次和广大来晃客商300余次，进一步加强了交流，促进了感情。
（三）做好归档、保密等工作。
根据县档案局有关文件精神，结合我局实际，对档案工作实行了目标管理，对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；20__年的档案已于6月__日顺利整理归档。
同时认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。我们还着重加强各岗位保密制度建设，做到了横向加密网专人管理，文件定期移交，过期文件定人定点销毁，切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责，确保不泄密，让领导放心。着重加强了印信登记管理。确保文书印信工作的正常接续，公章、证明使用安全。
（四）做好综合调研、信息上报、网络维护工作。
积极上报综合调研材料，积极上报信息，1—6月，在国家商务网、《湖南日报》、湖南红网、凤凰网、新浪新闻、搜狐新闻等各级各类媒体发表商务宣传信息共501篇，积极向外界宣传和展示了新晃的良好形象。积极做好网络维护工作。我办根据县委、县政府的有关部署，认真抓好我局电子政务内网平台建设工作，突出“政务公开，在线办事，公众参与”三大功能，围绕“整合资源、共享信息、统一应用、安全运行”四大主题，努力向功能多样化、服务平台化、公众便利化发展；同时，努力抓好湖南商务公众信息网络维护工作，努力做到信息公开、政务公开，使商务网络真正为便民、利民、富民做出积极贡献。
（五）做好机关后勤事务的管理。
一是做好办公品供应工作：及时与各部门沟通联系，于每月初做好办公用品需求计划，及时购买发放，在办公品购买方面，实行了比质比价，货比三家，从而做到了物美价廉，保证了部门所需。上一年把商务执法大队办公室电脑及办公用品全配备齐全。
二是做好车辆调度工作：本着“先局领导后部门，先急后缓”的方式安排。按照市纪委印发《关于进一步规范公务用车管理使用的规定的通知》，节假日期间，公务用车实行定点停放，确因工作需要使用的，派车单上经领导审签盖章后传真至纪委党风室备案。做好车辆的调配、使用和管理；一年没有发生重大安全责任事故。
三是搞好环境建设：根据季节和天气变化，适时安排相应工作，春季安排了办公室里绿化美化工作，栽植花卉；夏季对花卉进行管理，除草打药，保证植物生产茂盛；并安排每星期大扫除，室内外打药除蟑螂、蚊蝇，为所有工作人员提供了舒心的工作环境。
四是加强后勤服务工作：一年来，做好考勤工作，强化了劳动纪律；加强了管理，尤其是开水供应、灯具更换、会议室打扫等；加强了机关安全保卫工作；提前做好了重大节日及防汛期间值班安排，确保了节日和防汛期间万无一失；及时更新局内电话联系卡，做出电话本供领导、单位、部门使用，方便了通讯联络；根据复印机和速印机以及局领导所用机器状态，联系维修人员对其维修保养，确保了正常使用。
三、加强协调，保证沟通。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各股室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。今年来，办公室与各股室保持了良好的关系，股室之间的沟通也非常顺畅。
四、抓机关效能建设，促工作开展。
（一）迅速动员部署。
迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到县委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。我办先后组织多次召开了政治纪律、效能建设、党风廉政建设及相关会议，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
（二）深入查摆，认真整改。
针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议数条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。
（三）结合实际，充实和完善各项制度。
在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后建立、健全考勤制度、干部学习制度、执法责任追究制度、政务党务信息公开制度等。
五、积极帮扶工作。
为把真正需要帮扶的贫困户纳入帮扶对象，组织全局党员干部深入基层（如中寨乡恩溪村、降溪村、头家村、岑兰村）进行入组入户座谈，对困难党员群众进行帮扶，主动为困难村民捐款500元。参与"机关党员献爱心，携手共建新农村"活动，全体党员捐款290元。通过开展听民声、访民意、解民忧、暖民心活动，全局干部职工作风转变、服务境界提升、工作改进赢民心，进一步树立了商务局的良好形象。
下一年，我办将继续恪尽职守，以身作则，积极工作，努力为新晃的经济社会发展献出自己的一份力量。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇6
通过一学期的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下：
配合园领导，完成各项任务
本学期我班积极配合园内领导，完成各项任务。在完成领导所交任务的同时，发展了幼儿的能力，也锻炼了老师，促进了幼儿园的进一步发展。这每一项都是展示自己，表现幼儿的机会，我们班的三位教师互相配合，认真的完成好每一项任务。
不断学习提高自身素质
提高自身素质只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，
刻学工作推陈出新。
刻学工作是幼儿园中的一项重要工作，尤其对于大班来说。家长是非常重视的。这一学期中，我们认真仔细地备好每一节教育活动，并在每一节教育活动的设计上力求创新，引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上，我们多方查阅资料，并与其他教师交流，保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况，针对他们不会的、掌握不好的，加以辅导与练习。
安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全，我们要加强幼儿园的各方面安全工作，对幼儿进行安全教育，提高幼儿的安全意识及自我保护的能力，并深入进行安全教育及检查，做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识，熟悉灭火、应急疏散安全常识，熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本能力，增强组织实施扑救初期火灾的能力以及引导人员疏散的技能，建设“平安校园”构建和谐社会，创造安全的教育环境，我园举办了消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到，这样的演习，不仅使大家能真学、真会、真懂、真用，学到了新知识、新方法，熟练掌握了使用灭火器的要领，增强了消防安全意识，还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础，达到了预期目的。
疽长工作必不可少
增进家园互动为了更好的做好家长工作，在每月的家访活动和“家长接待日”活动中，我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时，我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况，及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措，家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时，我们马上与家长取得联系，请家长配合，使该幼儿能继续进步。
狂天的幼儿是国家未来的栋梁之材，是祖国明天的希望。要使之成为有用之材，需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现，提出合理要求，还可根据不同家长的特点，从实际出发，采用多种方式，积极而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。
存在的不足和今后工作方向
这个学期中，我班孩子的出勤率较好，口语表达能力有了飞跃性的进展，自理能力在不断提高。在看到成绩的同时，我们也注意到了自身的不足，如：有时会因户外活动超时回来较晚，给孩子穿衣着急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现，幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结，以便于以后后更好地开展工作。辞旧迎新，在新的学期中我们会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇7
在这一年的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许___的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过这么久的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这些时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名___的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，这份工作给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的将来，我们努力吧。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇8
忙碌而充实的一学期即将过去，在校领导的正确领导下，在在全体教职员工的支持下，教务处牢固树立教学是中心、质量是生命的观念，把提高教学质量作为工作的出发点和落脚点，认真贯彻落实学期初所制订的工作计划，紧紧围绕“规范guǎnlǐ，服务教学”这一中心，统一思想，扎实工作，不断创新，进一步加大guǎnlǐ力度，狠抓教学常规，加强课堂教学研究，深化课堂教学改革，努力促进教学质量提高，基本完成了本学期工作目标，取得了阶段性的成效。现将教务处一学期的工作总结如下：
一、在课程设置上，按国家的课程计划，开足了全部课程，不随意停课或提前结束授课。认真制订时间表、课程表和教学进度表，使之更趋科学、合理，限度地挖掘了教师资源优势。教务处还积极开展了形式多样的活动，成立了各社团活动，坚持“四定”（定活动时间，定活动课题，定指导教师，定学生人数），“四有”（有计划、有备课、有记录、有考核），培养了学生的科学精神、实践能力和创新能力。社团活动锻炼了学生的实践能力，磨炼了学生的意志。学生在各级各类比赛中频频获奖。
二、落实教学常规，抓好常规教学。
1。备课是上好课的关键，在整个教学过程中，坚持以各年级备课组为单位，进行集体备课，实现资源共享，要求教师“把工夫化在备课上，让本事显在课堂上”，做到：全组教师认真讨论，集思广益，形成了先自备、后集备、再自备的集备方式，既发挥集体优势，又体现个人特色。每节课都有内容充实的教案，书写认真，项目齐全，并能注重体现学生活动和课后记的总结，完全杜绝了无教案上课的不良现象。为了保证备课的质量，学校采取了一系列的guǎnlǐ措施，本学期组织了二次备课检查，并对检查情况及时向全体教师进行了反馈，有效地推动了备课质量的提高。
2。抓上课。课堂是提高教学质量的主阵地，一学期来，教务处采取听推门课、跟踪课、研究课等形式，摸清课堂教学情况，督促教师重视并切实落实好平时的课堂教学。本学期根据李校长提出的要求，每一位老师要做到提前2分钟进课堂，组织学生做好课前准备，教务处组织有关人员不定期进行检查记录，推进该工作的进行。
3。抓作业。教务处通过会议对学生作业量、作业批改等作出明确要求，强调作业要精选精练，切实减轻学生课业负担，落实“轻负担高质量”的教学理念。
刻务处组织教研组、学科组对教师作业批改情况进行了检查，对个别三。严格考试guǎnlǐ，确保考试检查的可信度和性。加强教学质量监控，对每一次阶段性练习评估、期末考试的guǎnlǐ进一步加强了规范。做好各年级段质量分析工作，认真研究分析教与学情况，提出针对性的改进措施，将质量分析落到实处。初二科学组联考成绩与其它学校相差很大，教务处及时组织初二科学组去田莘耕中学取经，学习田莘耕中学好的做法，及时改进自身的不足。规范考务guǎnlǐ，考场实行二人监考，加强考试期间的班级guǎnlǐ，深入细致做好考试前的各项准备工作，教务处通过广播对学生进行考风考纪教育，杜绝考试作弊行为。
四、为一线教师搞好服务工作。
1。教务处为各学科组购买了许多教辅用书，为主要学科建立了付费网站，这些为教师备课提供了详实的资料，为教师们备好课，提高课堂教学的效率得到了很好的保证。
2。教务处为主要学科教师购买了教师印章，便于教师在作业批改时对学生进行鼓励性的评价是，激发学生的学习兴趣，提高作业的质量。
五、加强教学研究，推进课堂教学改革。
1。积极指导教研组，开展教研活动。对于每学期教研组的活动计划，教务处都进行严格检查审定，要求教研组每次活动都有时间、有地点、有中心发言人、有重点讨论内容，校本教研手册资料完备。要求各教研组、学科组要开出研究课、青年教师汇报课，学案教学法研讨课等。教务处工作人员经常开展调研，随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。
2。实践-学习-反思，是每一位老师成长的共同规律。教育反思，实际上是反思者对自己的教育经历自身的经历进行综合、总结、分析、提炼的过程。本学期每位教师写出二篇教学反思，教务处负责编辑成集。
六、抓教师培训，提升教师队伍素质。
1。继续实施了“请进来、走出去”的培训教师策略。本学期语文组去邱隘实验中学、慈城中学听课，数学组去宁波十九中学听市优质课比赛，英语组去姜山实验中学听课，科学组去鄞州实验中学听课，组织了语、数、英、科骨干教师去鄞州实验中学听专题研讨课。我们邀请了数学特级老师王盛裕老师、英语特级老师施丽华老师、教研室主任朱元波老师、名师陈安平老师来我校指导。
2。以参加全国录像课为趁机，提高学校骨干老师的课堂教学水平。教务处为每一位参赛老师聘请了二位组内有丰富经验老师作指导，全体组内老师一起出谋划策，通过对教学设计不断修改中，每一位参赛老师的课堂教学能力有了较大的提高。
在今后的工作中，我们将进一步确立教学guǎnlǐ和改革，必须以提高教育教学质量为中心，牢固树立为教学服务、为教师服务、为学生服务、为提高教学质量服务的指导思想，坚持依法治教，规范运作，狠抓教学过程guǎnlǐ，勇于开拓创新，为我校教学成绩作出应有的贡献。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇9
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干。并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的.操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇10
我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来，人事行政部工作主要体现在：
一、xx年工作情况
1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：
深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证xx年生产用工之需要。
在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。
2、 做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新
进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xx年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
3、 加强监督管理 落实制度执行
针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施，到xx年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。
4、 做好后勤服务
后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。
5、 设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。
二、xx年存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。
2、 管理水平比较低，极需提高。总体的生产管理水平不高，班组长生产组织能力
欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果 ，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥。
3、 没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。
拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、 人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及
时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。
5、 文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步，所以在公司的组织活动
文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调。
三、20xx年展望 机会与挑战并存
1、来自人力资源方面的机会与挑战
生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招” 这是我们人事行政同行的共识。xx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，xx年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一；
2、打造团队精神的机会与挑战
随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间；其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是xx年的第二个挑战（当然这需要一定的经费投入才可以形成）。
3、提升日常管理的机会与挑战
xx年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资；人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后；最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。当然，在整个xx年期间我们所要做还有很多，在此就不一一列举了。
总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好xx年的各项工作！
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇11
院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下，认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，认真执行医院感染管理制度，加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理，并积极与各部门协调合作，有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下：
一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。
在规定时间认真执行年初制定的工作计划，每月自查传染病上报管理工作4次，每月督察医院内感染管理2次，每月月底进行主题年活动检查1次，并对1—5月份各类信息上报情况总结通报，有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。
二、加强院感及传染病防治知识培训，提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。
1、院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习，积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。
2、积极参加院外院感知识培训学习，6月14日带领全院11名院感监测员参加由___院感质控中心组织的院感学术年会，会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。
3、积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训，院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习；传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习，通过培训学习，增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。
三、继续完善各项制度。
继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度，进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度，进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程，完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。
四、指导临床，服务临床。
积极主动加强与临床医师的沟通工作，针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题，耐心督导各临床医师积极学习培训，掌握院感及传染病诊断的各项要求；指导医生认真填写传染病报告卡，引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作；积极做好每日一巡查工作，及时收集院感及传染病上报的各类卡片，谨防迟报漏报的发生。
五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。
院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查一次，每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查，1—5月份共筛查出院病例1752份。1—5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份，传染病迟报病例10份，并将1—5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室，采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报，积极整改，对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业暴露上报数据汇总并通报。
六、进行院感监测工作。
为了减少医院感染的发生及由此造成的损失，及时发现医院感染流行或爆发苗头，有效降低医院感染散发率，及时发现并减少医院感染的危险因素，评价医院感染控制措施的效果，上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测，监测项目约200项次，对超标的个别项目及时进行分析整改；协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作，对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位；积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作，通过20__年对透析管道的有效整改，两次监测的所有项目结果均合格。
七、完成院感调查工作。
为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求，根据___医院感染质量管理控制中心《关于开展20__年___医院感染横断面调查》文件精神，我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。
八、执行院感审核工作。
上半年继续对医院消毒药械和一次性无菌物品的采购及使用进行审核，确保产品合格，使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责，对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议，合理改进，尽可能使其符合相关标准。
九、加标准预防及医务人员手卫生工作。
1、遵循消毒隔离与标准预防原则，各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度，各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。
2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作，使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒，更换无菌液，用后终末消毒、干燥保存。
3、落实医院环境卫生监测制度。科室每月自测，院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确，监测结果出现不合格时，积极查找原因，采取对策，确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。
4、加强卫生安全防护工作，保障医务人员安全，尤其加强了标准预防的培训学习。
5、加强了手卫生宣传和管理，全体医务人员认真执行手卫生规范，不断提高手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手，大家的手卫生依从性都有所提高。
十、积极组织准备接受市卫监所和疾控中心。
关于传染病上报、发热门诊、肠道门诊的管理检查，上半年共接受卫监所及市疾控中心的检查5次，对于检查中提出的各项问题如肠道门诊、发热门诊存在的问题、医院消毒供应中心、污水管理、医疗废物暂存点存在的问题积极上报医院领导，共同提出有效的整改措施。
十一、深刻认识存在的问题明确工作方向。
上半年我院院感及传染病管理工作有序进行，取得了一定的成绩，管理工作日趋规范，对于好的方面，我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视，上半年存在的问题如下：
1、医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析，对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。
2、抗菌药物的使用管理欠规范。
3、督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真，卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送，个人防护不注意。
4、手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。
5、传染病疫情报告还需加强管理，做到及时、准确无漏报。
6、还有一些硬件方面的不足，比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等；因为无供应室，医疗器械清洗、消毒、流程不合理，医疗器械清洗设备欠缺等等。
7、手术室整体布局结构的不规范，流程不合理，器械清洗设施设备的欠缺等等，也阻碍了标准的执行。
对于存在的问题加大力度及时落实整改措施，眼下新住院大楼即将投入使用，业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中，我们要努力学习新知识，不断改进工作，总结经验，警钟长鸣，吸取前车之鉴，认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度，加强医院感染环节控制，预防医院感染的发生，把院内感染预防和控制工作做得更好。
学党史，继承良好作风学习心得总结参考范文篇12
本人20xx年参加全国成人高考，有幸被苏州大学汉语言文学专业录取，成为20xx年春季函授班的一名学员。在三年的函授学习中，我在努力完成教学工作任务的过程中，能尽量按时参加学校组织的每一次面授，并利用业余时间阅读相关的文学书籍，收获很多，现对这三年的学习情况进行一个总结。
我一直担任小学中高年级的语文教学工作，似乎以自己的知识积累完成自己的语文教学工作是绰绰有余的，而且社会上很多大学生走上工作岗位真正专业对口、学以致用的例子越来越少。所以当初参加全国成人高考真正的目的完全是想拿一张本科文凭。但随着教学工作的深入，当自己以读者的身份解读一篇篇课文的时候，确确实实地感受到了“要给学生一杯水，教师必须要有一桶水，更要是一眼活水”的重要性，当面对一次次教学中的争议时候，真真切切地感受到终身学习的重要性。
学习中感觉的障碍就是工作和学习不能兼顾。一年三次的面授除了夏季是安排在假期中进行的，春季、和秋季的面授都与我们的工作时间相冲突（我们一般是连续面授10天左右）。我能克服长途跋涉的辛劳（到苏大要转车，来回将近2个小时），能顶着高温参加暑假中的每一次面授。在春秋两季的学习中，由于小学语文课务的安排特点，无法请假参加每一次学习，所以只能采用调课，回来补上的办法尽量参加每一次的学习。另外我还采用自学的方式来弥补自己面授学习的缺失，使自己能尽量多地汲取知识。
采用面授和自学相结合的方式，三年中我学习了《古代汉语》《西方文论》《文献学》《美学概论》《语文教学心理学》《中国历代文学作品选》《中国现代文学作品选》《明清小说》《逻辑学》等多门课程，选修了《语文教学散论》《古代小说艺术鉴赏》《刘锋杰现代文学评论集》等课程，同时自己还阅读了《徐志摩诗文赏析》《鲁迅随想录——呐喊人生》等书籍。老师的面授让我听得津津有味，收益非浅，获益良多，自我的学习更我体会到学习读书的乐趣。三年的学习，丰厚了我对文学理论的理解，积淀了我的文学知识，提升了我的文学修养，所有这些让我在语文教学中更有底气和自信。
函授时一位老师讲的一个故事让我对学历进修有了更深的体悟：“你请朋友吃饭，一顿饭吃了198元，如果你口袋了只有200元，付钱时你是什么感受?——紧张、庆幸。假如你口袋里有1000元，你又有什么感受?——坦然、从容。口袋里的钱就好比是一个人的学识，虽然有时不一定能直接派上用场，但储备得越多，你在工作中就越能游刃有余。”
终身学习，学习终身，不能成为口号，而应成为每个人的自觉行动。
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