篇一：沉默的声音:组织中的沉默行为
大学《声光影的内心感动：电影视听语言》章 节答案
什么是视听语言 1【单选题】关于视听语言，下列描述不正确的是（）。
A、爱普斯坦认为，电影是一种世界性的语言 B、广义的视听语言的定义包括电影剪辑的技巧 C、狭义的视听语言的定义中包括人物、行为、环境 D、视听语言的语法，是符合人类经验与习惯的 正确答案：C 2【单选题】关于电影，说法不正确的是（）。
A、电影最早是由活动照相术和幻灯放映术发展而来 B、电影的历史已达到数百年以上 C、电影也称映画 D、电影可容纳多种艺术形式 正确答案：B 3【判断题】视听语言源自于英文——audio visual language。（） 正确答案：√
初探构图 1【单选题】视觉艺术语言的根本技法是（）。
A、光影 B、线条 C、色彩 D、构图 正确答案：D 2【单选题】优秀的构图，让人几乎看不出来人工的痕迹，是因 为（）。
A、构图的本质是再现自然 B、再现的事物符合人类认识的规律 C、创作者进行了大量的精妙的安排 D、创作者没有对现实事物做出修改 正确答案：C 3【判断题】设计艺术最核心的理念是构思。（） 正确答案：√
构图学 1【单选题】用三分法取景时，应该尽量把需要突出的目标事物 放在画面分割线的（）。
A、左侧空白处 B、右侧空白处 C、右侧交叉点 D、下方交叉点
正确答案：C 2【单选题】 黄金分割点的具体比值大约是（）。
A、 0.818 B、 0.618 C、 0.318 D、 0.382 正确答案：B 3【判断题】三分法也称之为田字构图法。（） 正确答案：×
概述 1【单选题】下列哪些不是艺术场景构图起到的目的和作用？ （） A、展现故事内容 B、交待电影场景 C、营造电影氛围 D、强化艺术风格
正确答案：A 2【单选题】在艺术场景的构图应遵循的原则中，不包括（）。
A、美学原则 B、主题服务原则 C、变化原则 D、追求真实原则 正确答案：D 3【判断题】“自然界中的普遍性的形式就是规律”是马克思的 名言。（） 正确答案：×
交叉线构图 1【单选题】采用（）的画面具有活泼轻松、舒展含蓄的特点。
A、椭圆形构图 B、垂直式构图 C、三角形构图 D、交叉线构图 正确答案：D 2【单选题】关于优秀的单反相机无法取代电影摄像机，描述错 误的是（）。
A、单反相机受到物理结构的限制 B、主体清晰，背景虚焦的镜头会破坏电影的空间感
C、单反相机在景深上比电影摄像机做得更好 D、主体清晰，背景虚焦的镜头看上去很唯美 正确答案：C 3【判断题】交叉线构图中的景物交叉点必定是在画面以内。
（） 正确答案：×
椭圆形构图 1【单选题】关于椭圆形构图，描述不正确的是（）。
A、常用于表现不需要特别表现的主体 B、可以形成强烈的整体感 C、着重表现场面和渲染气氛 D、强烈的稳定感是其首要特征 正确答案：D 2【单选题】椭圆形构图的重点在于（）的共存。
A、高与低 B、长与短 C、动与静 D、大与小 正确答案：C 3【判断题】静态的照片，很难通过构图来讲故事。（） 正确答案：×
X 形构图 1【单选题】交叉点在画面内的构图可以产生（）的效果。
A、凝聚力量 B、延展故事 C、表达感情 D、交待背景 正确答案：A 2【单选题】X 形构图能让画面中的各种元素（）。
A、生动活泼 B、零散分布 C、井然有序 D、丰富多样 正确答案：C 3【判断题】X 形构图的交叉点可以在画面以外。（） 正确答案：×
十字形构图 1【单选题】十字形构图的一大魅力是恰到好处的（）。
A、倾斜 B、平稳 C、运动
D、留白 正确答案：D 2【单选题】拍摄稳定排列组合的物体或者有规律的运动物体常 用（）。
A、三角形构图 B、水平线构图 C、十字形构图 D、垂直式构图 正确答案：C
斜线式构图 1【单选题】关于斜线式构图，描述错误的是（）。
A、可分为立式斜垂线和平式斜横线两种 B、直线比斜线更有趣 C、经常用来表现运动、倾斜、动荡、危险等 D、可以表现专注 正确答案：B 2【判断题】画面中的“斜线”，可以起到固定导向的作用。（） 正确答案：√
三角形构图 1【单选题】下列哪项是三角形构图的特点？（）
A、突出中心 B、安定均衡 C、紧凑干净 D、丰富而灵活 正确答案：B 2【单选题】三角形构图中，最常用的是（）。
A、正三角形 B、反三角形 C、斜三角形 D、倒三角形 正确答案：C
S 形构图 1【单选题】关于 S 形构图，描述不正确的是（）。
A、可用于强化作者的情感 B、具有延长、变化的特点 C、看上去有韵律感 D、常用于表现河流、溪水、曲径、小路等 正确答案：A 2【判断题】S 形构图一般都是刻意创作出来的。（） 正确答案：×
水平线构图 1【单选题】下列哪项不是水平线构图的特点？（） A、平静 B、舒适 C、稳定 D、激烈 正确答案：D 2【单选题】表现平静如镜的湖面、一望无际的平川等应该采用 （）。
A、三角形构图 B、十字形构图 C、水平线构图 D、X 形构图 正确答案：C 3【判断题】水平线构图是客观性最强烈，最不带有任何偏见的 构图方式。（） 正确答案：√
垂直式构图 1【单选题】表现参天的大树、飞泻的瀑布等画面应该采用 （）。
A、X 形构图
B、S 形构图 C、水平线构图 D、垂直式构图 正确答案：D 2【单选题】垂直式构图的（）不如水平式构图。
A、客观性 B、主观性 C、平衡性 D、全面性 正确答案：A 3【判断题】垂直式构图可以显示景物的高大和深度。（） 正确答案：√
向心式和放射式构图 1【单选题】（）是由次要元素将观众注意力集中吸引到主要元 素中去。
A、放射式构图 B、向心式构图 C、三角形构图 D、十字形构图 正确答案：B 2【单选题】需要突出主题而场面又复杂的场合应该采用（）。
A、水平线构图 B、垂直式构图 C、放射式构图 D、向心式构图 正确答案：C
对角线构图 1【单选题】对角线构图的最大好处就是可以合理且优雅的将画 面中的（）完美的结合起来。
A、前景与背景 B、前景与人物 C、背景与景物 D、人物与景物 正确答案：A 2【单选题】对角线构图不具备的特点是（）。
A、结合主体和陪体 B、可突出主体 C、强烈地营造气氛 D、吸引人的视线 正确答案：C
篇二：沉默的声音:组织中的沉默行为
第 十五 讲
影视的艺术特性 －声音
一、声音在影视中的作用
声音充满了无声的空间，带给观众更完善的知觉感受。
声音能有效地影响我们对影像的领悟和理解。
声音能相当明确地引导观众在影像中的注意力。
声音能引导观众形成期待。
声音使静默无声产生一种新的感觉。
声音可以象（画面的）剪辑一样具有丰富的创造性。
二、声音的基本要素
1、音量
• 声音的振幅决定了声音的音量
2、音高
• 声音振动的频率控制着音高
3、音色
• 声音各个部分的调和，赋予声音特点的韵味或音质， 称为音色
三、影视声音的类型
类型
• 影视艺术中的声音一般可以分为人声、音响和 音乐三大类型
作用
• 人声：
（语言）表意 • 音响：表真（写实） • 音乐：表情（写意）
1、人声
1）组成
• • • • 人声主要由对话、独白、旁白组成 对话是指两人或者两人以上相互交流的声音 独白是指画面中人物单独说话的声音 旁白是指由画面时空以外的人所发出的声音
2）作用
• 有利于人物性格、人物形象的塑造 • 有利于影视作品整体艺术风格的创造 • 有利于画面空间的创造
2、音响
1）什么是音响
•音响是指对影视作品中人与物体运动所产生的声音以及所有的背景 和环境声音。作为背景或环境出现的人声和音乐一般也可以被看作 音响。
2）音响的种类
•自然音响（如水声、动物声音、脚步声等） •机械音响（如汽车、火车声等） •枪炮音响、社会环境音响（如人群声、收音机声音等） •特殊音响（如电子合成音响等）
3）音响的作用
还原逼真感
• 音响既是对现实存在方式的还原，也是对人的感知愿望的满足
刻画人物
表达情思 创造空间
• 音响在影视作品中具有积极的造型能力，是塑造人物，特别是刻画人物 心理的一种重要手段
• 音响不仅是对生活声音的还原，而且是对创作者思想情感的传达
• 音响往往能够补充视觉形象的不足，表达视觉形象无法表达的生活内容
3、音乐
1）组成
• 影视艺术中的音乐包括器乐和声乐两部分
2）分类
• 有声源音乐：也称画内音乐、客观音乐，即音乐来自 画面内的声源，如画面中人在歌唱或者演奏钢琴等。
• 无声源音乐：也称画外音乐、主观音乐，即音乐来自 画面叙述的场景以外，是一种外加的音乐形式。
3）音乐的作用 抒发感情
• 抒情是音乐在影视艺术中最突出的功能
参与叙事
展现环境 创造节奏
• 音乐可以用来表现时间和人物的变化，从而推动叙事的发展
• 音乐在影视作品中可以展示地方色彩和时代氛围
• 影视艺术的节奏不仅是视觉节奏，而且也是听觉节奏
四、电影声音的特性
1、节奏
• 节奏牵涉到节拍长短、快慢速度和重音形式，或是节拍强弱
2、保真度
3、空间 4、时间
• 声音的保真度是指声音忠实于声源的程度。一方面，保真度反映了录音 的质量；另一方，也反映了影片声音的真实感 •
• 声音带有空间性。
可以把影片中的声音分为剧情声和非剧情声
• 是指影视的声音所表示的时间与画面的时间可以有相同，也可以不相同。
可以分为声画同步和声画不同步（声画分离）两种情况。
五、声与画的结合
1、声画在影视中的地位
• 影视艺术以画面（视觉）形象为本位，声音主要为画面服务 • 画面与声音既相互依赖，依存，同时也相互独立、自主
2、声画结合的方式
• 从存在形式上：声画同步和声画分离 • 从相互关系上：声画合一和声画对位
3、声画的结合－（按存在形式分）
声画同步 • 声画同步是指画面中的视觉影像与出现的声音处于同步关系中。
声音是由画面中的人或物体、环境所产生的 。
• 画面使声音具有可见性，声音使画面具有可闻性，从而创造现实 逼真感 声画分离 • 声画分离指画面中的声音和形象不同步，相互分离。声音不是由 画面的人或物所产生的 。
• 声音和画面具有相对的独立性，它们可以通过分离来达成更高层 次上的统一
4、声画的结合－（按相互关系分）
声画合一 • 声画合一指画面和声音无论是采用同步或是分离的方 式出现，它们在内容、情绪、节奏等方面是统一的， 相辅相成，交相辉映 声画对位 • 声画对位指声音和画面之间在情绪、内容、艺术形象 的表述上是相互独立的对比性关系，它们通过差异来 达成和谐，是一种对立统一的辨证关系
5、静默－声画的特殊组合
含义
• “静默” 是指在有声影视作品中，所有声音在画面上突然消失 而产生的一种艺术效果。
作用 • 静默所创造的是一种“此时无声胜有声”的美学效果。
举例
六、配乐分析举例
1、《英雄》中的音乐 《英雄》的音乐制作更是请来了奥斯卡最佳音乐奖得主谭盾， 让观众领略了一次听觉盛宴。
《英雄》把武俠片的音效提升到一個新的境界，不再像以往 武俠片強調刀劍，拳腳，飛行的強烈誇張表現，相反，英雄 的錄音和擬音方面都相當克制，他們更重視體現“綿 長”“幽遠”的意境，更強調聲音的質感。
“表现静是有声片最独特的戏剧性效果之一。”這些克制 後表達出的意境令人大開“耳”界。
当影片《英雄》里的两个男子在水平如镜的湖面上以武功交 流时，我们能体验到的便是这种“静”。打斗的场面融入了 京剧的唱腔和叫白，声音从很远的地方传来，在空山幽谷回 荡，使传统的武侠功夫增添了韵味和诗意。张艺谋自己也说：
“我觉得《英雄》是一部很独特的电影……它的声音，还有 音乐等等很多部分，我觉得都有独特性。”在激烈的打斗厮 杀场面里，没有给人紧张的气氛，反而有一种舒缓、优美的 情调，空灵而飘逸。在片中，又两段最精彩的打斗：一是无 名与长空在棋馆里，两人意念上的拚杀，背景音乐是优雅的 古筝，再配上京剧中的叫板，感觉真是异同寻常；二是无名 与残剑在湖上的一场追杀，九寨沟的美景加上京剧的叫板也 是别有韵味。
2、《美丽人生》中的音乐
意大利作曲家尼古拉•皮奥瓦尼赢得了奥斯卡最佳音乐创作奖。
影片前半部分轻松明快：
（1）片头音乐是影片配乐核心，具有三段体的规则结构，轻快而富于弹性 的节奏、潇洒而又不是幽默的旋律，似乎正是主人公乐天性格与善良心 灵的写照。
在影片里，她以相对完整的形态出现在几个重要场景中：圭多冒充罗马 官员在学生面前讽刺“日耳曼种族优越论”；一家三口骑着自行车快乐 的穿街过巷；圭多热情的与人交谈等情节中。
（2）节奏加快的主题变奏和一支甜蜜、抒情的爱情主题穿插其中，成为影 片中出现次数最多的音乐段落。
在影片里，圭多遇见了自己心爱的公主，爱情的种子在他们心中萌芽。
（3）由小提琴引入的一段舒缓的圆舞曲和一首华尔兹舞曲在一定程度上起 着烘托气氛，衬托圭多内心的失落和忧虑。紧接着乐队奏出的具有阿拉 伯风格的旋律成为全片配乐中最具有喜剧色彩的段落。
影片后半部分严峻冷酷：
（1）“犹太人的马”这一情节中，一支情绪晦暗、充满忧虑之情的沉重旋 律预示着悲剧色彩的即将显现。后来朵拉发现圭多父子不知去向时，这 段忧虑的旋律再次显现，影片主人公悲剧命运也随之展开。
（2）当孩子不愿再玩游戏，圭多认真劝慰孩子时，一段显得沉重和凄凉的 音乐悄然出现。
（3）影片结尾，当孩子纯真的笑眼激动的睁大时，观众耳边再一次想起了 轻快、从容的主题旋律。
霍夫曼船歌：
影片用德裔法国作曲家雅克•奥芬巴赫的歌剧《霍夫曼的故事》第二幕， 一段著名的女声二重唱，表现对圭多对朵拉的爱恋以及后来对妻子的怀 念， 这首歌剧咏叹调的成功运用，也表现了导演对罪恶战争的无声抗议。
篇三：沉默的声音:组织中的沉默行为
沉默：在有声的世界里无言的戏剧张力 r——以电影《芳华》 中静默影音的艺术表现为例
马骁;李亚青 【摘 要】沉默,作为电影的声音形式,是电影叙事建构的一部分,对推动情节发展和 人物性格塑造起到了重要作用.在电影中,沉默往往会成为推动情节发展的修辞手段, 也会成为导演思想表达的语言,同时,也会成为电影本身的一种隐喻.作为一种在互动 中保持沉默的形式,在不同的文化背景下,沉默可能有不同的解释.正如美国作家恒 瑞·戴维德·索然所说:"在人类的交流中,悲剧开始了,而不是在对文字的误解时,而是当 沉默不被理解的时候." 【期刊名称】《广西师范学院学报（哲学社会科学版）》 【年(卷),期】2018(039)002 【总页数】4 页(P18-21) 【关键词】沉默;戏剧张力;芳华 【作 者】马骁;李亚青 【作者单位】北京师范大学 珠海分校,广东 珠海 519085;澳门科技大学,澳门 519020 【正文语种】中 文 【中图分类】J901
沉默作为声音的一种组成部分，尤其在有声电影时代，无声的沉默更加具备戏剧的 张力，也就不可避免地成为电影重要的表现手段之一。电影理论家贝拉·巴拉玆在 其《电影的精神》与《电影：一门新艺术的本质与演变》等著作中较早对沉默的表 现作用作过系统的思考。根据他的理解，沉默大体可分为三个类别：其一是电影的 声音具备对生活的环境音的描绘模拟功能；其二是电影的声音具备戏剧效果的断续 功能；其三是声音具备表现人物内在无法用言语表达的心理功能。尤其是最后一项 关于人物内在无法通过言语来表达的形态与内容，可以说对研究电影中人物与场景 的沉默的艺术效果具有重要的启迪意义。因为它不仅奠定了巴拉兹所在的那个时代 研究有声电影中“沉默”的电影美学价值的理论基础，更是为今天我们研究“沉默” 作为一种电影美学表现的艺术形式，提供了有章可循的理论基石。
无疑，我们今天讨论沉默在电影中的作用，是因为我们发现电影的作者们已经开始 大量使用具有明显意图性的沉默事件，把我们带入电影的情节之中或者人物的命运 之中。在电影所呈现的时空之中，电影的作者会让所有的事物忽然静止，或者让主 人翁忽然就陷入到静寂无言的状态之中，这个时候，沉默就已经成为一个需要我们 关注的重大戏剧性事件。
一、沉默：人物内在倾诉的外在表现 关于电影中沉默的影音美学的研究已经在社会学、人类学、心理学、民族学及美学、 电影修辞学、语言哲学等领域都有展开，尤其是语言学界把沉默作为一种无声修辞 来研究。无论是有声语言还是无声语言，都是构成人类表达和交流的一种方式。有 声语言即话语，用福柯的话说，话语是一种权力。话语固然包含着大量信息，但无 声语言并不是完全的意义空白，在特定的语境中甚至会传达出比有声语言难以传达 的态度、情绪及环境信息等。
巴拉兹关于“沉默”作为电影影音表现手段的理论探讨，对“沉默”的艺术表现力
给予了足够的重视，认为“沉默”是一个“内在哭泣的反面”[1]。在这个层面， 我们可以把“沉默”理解成为一把尖锐的刺刀，将人物和场景从周围的喧嚣中切割 开来，在看似中立的镇静中酝酿出一种新的可能和走向。这样的沉默无疑是导演 (我们更愿意称为电影作者)预设的“漩涡”。这就好比我们在屏住呼吸，等待蹦极 离开跳板的那一刹那间，身体以自由落体的状态一跳，此刻，世界上所有的声音忽 然静默到停止运转，但接着生活的噪音又包围了我们，世界又恢复到静默来临以前 的样子。电影的沉默也一样，导演借助这种静默预设了一种戏剧性的转变，就像人 物内心深处的眼泪，那是一种我们听不见的哭泣。巴拉兹认为，当一部影片中的人 物不发一语的时候(而他事实上却可以说话)……我们会在其性格与戏剧状况内寻找 沉默的缘由[2]。也就是说“沉默”构成人物内心的活动过程，使得人物性格的特 质得到彰显。台湾学者孙松荣在《论贝拉·巴拉兹的沉默概念》中提出：“沉默” 具有两种展现影音美学的方式：一种是以声效性制造戏剧性张力；另一种是以语声 的断裂感与沉默的空洞性增加悲剧性力量[3]。
何小萍的失语是电影《芳华》的主题隐喻不可缺少的部分，正如福柯所说“话语即 权力”，也即话语既是权力实现的形式，更是权力的产物。主角何小萍成为英雄之 后失语了，实际上是她失去了表达自我的权力，沦为“沉默的他者”，是一个一语 不发的病号。当从战场归来的刘峰去医院看望何小萍的时候，在病房里一个是失去 右臂的英雄，一个是失语的英雄，他们此时面对彼此，不仅仅是已经失去了语言表 达与沟通的权力，也被曾经追寻的某种东西“去势”了。这可能是整部电影最关键 的主旨所在，而这个主旨的凸显依靠的正是沉默的戏剧力量。导演将他们二人放置 在一种暖色调的背景之中，镜头聚焦在刘峰侧过脸的泪滴之上，摄像机尽量把刘峰 和何小萍放置在同一个画框之中，此时，何小萍流露出一种懵懂无知的神情，整个 世界在何小萍的面前也已经失语，她平静、坦然，对这个世界已经无欲无求。客观 讲，能够看懂电影这个场景所具有的戏剧张力的观众不会很多，能够明白导演安排
这个场景的隐喻意义的人也不会太多，因为，我们看待《芳华》似乎已经习惯于某 种标签——这是一部展现失去的青春的回忆，事实上，导演冯小刚自己也只是这 么说的。
当然，一部优秀的电影，总是在故事之外给我们更多的思考和启迪，这正是一个优 秀的电影导演的存在意义。尤其是电影在文工团最后一次慰问演出的时候，镜头给 了何小萍在月光之下大地之上的独舞，一个完全沉默的身体在无声的节奏中演绎了 一场无声的舞蹈，这个曾经出离愤怒的身体，有过抗争有过伸张，但是一次又一次 被无情地压制和打击，何小萍的失语实际上是一种内心失序的撕裂。此时，舞蹈是 唯一表达何小萍自我言说的符号，是她灵魂深处的孤独和曙光，这是一种巨大的隐 喻。将一个巨大的隐喻植入到人物的命运之中，这是《芳华》最成功的地方。电影 通过精神病院医生之口告诉刘峰何小萍的失语是内心崩溃了，而实际上电影给我们 看到的却是何小萍在社会规制之下的无能为力。有意思的是，电影让我们看见了何 小萍开口说话的时候是她十年后陪刘峰一起来给埋在蒙自的小战士石林峰扫墓，在 车站的候车椅子上她说出十年前一直没有说出的话——“你可以抱抱我吗？”这 实际上是何小萍新的生命开始接续的隐喻，她终于重新获得了生活的勇气和权力。
对沉默作为影音美学的研究，虽然福柯没有直接定义，但是作为话语与权力研究的 重要作者，我们可以在福柯诸多著作中找到与电影有关的论述。福柯认为电影中的 沉默就是一种“言词与身体的冲突”[4]136。那么，沉默就可以理解为言词与身 体的分离，这是电影“阻止语言居于它所言之物之上”[4]139 的一种形式。按照 福柯的理解，沉默实际上是声音被影像所替代。福柯认为沉默是可见物与不可言说 之物之间的冲突。梅洛庞蒂在《间接的语言和沉默的声音》中提出：作为一种非语 言形式，沉默是一种传达和接收信息的方式，每一个信息都是符号，作为一种信息 传达和接收的方式，沉默也是一种符号。法国学者雅克·奥蒙和米歇尔·玛莉等在 《现代电影美学》中，认为声音作为一种表现手段进入电影后，至少给电影带来三
个新的表现材料：其一是语音声音，其二是音乐声音，其三是摹拟声音也即音响效 果声音[5]。也就是说电影的声音是由这三种声音组成的，沉默应该归在效果声音 里面。麦茨在《电影与语言》中提出语词与非语词的表意符号作用，统一在电影语 言的符号系统之中，虽然没有直接说沉默，但是沉默作为一种表意符号，显然是电 影语言的构成部分。美国学者爱德华·霍尔在《无声的语言》里对沉默作了系统研 究，虽然他注重人际交往的无声语言研究，但他提出了沉默有时间性、空间性[6]， 因此，具有意义建构的作用，放在电影研究上很有说服力。
青年学者冯果在《电影的无声艺术》中提出，在电影艺术的创作中，声音的艺术处 理方式和艺术表现形式是多种多样的，并不一定只是“有声音”的处理才在影片中 具有感染力，在某些特殊的场景之中，无声的表演同样具有情感上的震撼力[7]。
所以，无声的表演无疑是电影艺术中一种富于戏剧性变化的声音表情语言。
二、沉默：在电影中的语用价值 “不可言说之事，必将无言以对。”这是维特根斯坦在《逻辑哲学论》里的一句名 言，他在解释什么是沉默时说，沉默就是指对眼前的事物或者心中所想闭口不言， 把言语滞留在心里而不表达出来。
沉默作为电影修辞的一种表现手法，分为三种类型，即言语无法介入的沉默、言语 无需介入的沉默、言语不想介入的沉默。剧中的沉默也是说话人语言选择的结果， 沉默的出现往往打破了交际的关联性，出现了低关联甚至无关联；或者本应为顺应 当前语境做出回答，却违反顺应而选择沉默来使回答与说话人的预期出现不协调。
这便把原有的交际流畅度降低，迫使观众付出更多的努力来寻找其中的关联，用这 种语言上的不连贯和不协调折射出交际者内心和精神上的混沌与无序。有些剧作家 会利用沉默这一交际策略来达到顺应自己内心世界的目的，其中包括对于现实的失 望、关于时间概念的退化；在表达效果上则顺应一种音律整齐、充满节奏的音乐美。
这些都可以表明沉默在荒诞派戏剧中不可替代的作用，并且从中也可以窥探出贝克
特对于沉默这一修辞手段的独特理解。
在人际交往中，沉默的功能之一就是在持续的互动中提供一个时间间隔，让参与者 有时间思考、检查、抑制情绪或编码冗长的反应；沉默的功能之二就是有助于提供 反馈，告知发送者和接受者关于一个想法的清晰性或它在整个人际交流中的重要性。
沉默所传达的信息可能被解释为同意或不同意、缺乏兴趣、拒绝、困惑、蔑视、弃 权或受伤的感觉。为了把它的功能发挥到极致，可以超越语言的渠道，经常揭示出 无法有效表达的语言。而在特定的交流中，沉默不仅提供了一个“说话者”的时间 来计划或编码说话者的沉默，而且它也可以扮演一个交流的角色。也就是说，“说 话者”有意从沉默中获得支持来表达某种意思。另一方面，这些功能的相互过滤大 大增加了语境歧视。李维森对沉默提出了新的分类：相互间的沉默；意义引起的沉 默；沉默的沉默。在文学表达中沉默有两个作用，一个是否定的，意味着语言的失 败；一个是积极的，提供了个人探索的机会。
而电影《芳华》中舞蹈本身就是一种沉默的形体语言，冯小刚比较擅长用沉默的方 法表现出心理写实主义的特点。在他多部电影中，沉默作为一种艺术手段都恰到好 处地将人物的心理活动展现在我们面前，《集结号》中给我们留下深刻印象的王金 存，他在电影中大多时候是沉默的，这沉默中透着他的诚实和胆小，他害怕战斗， 甚至因畏战行为被军事法庭羁押。经过惨烈的阻击战，王金存亲眼目睹了战争的残 酷，他的战友一个一个地在他面前死去而他却无能为力。这个沉默的过程其实是王 金存内心不断强大的过程，他在沉默中获得了勇气，与其他战士一起奋勇杀敌直至 英勇牺牲。我们对沉默在影视作品中的修辞作用研究，多注重文本的分析和阐释， 在沉默的性质、表现形式以及特点和常用表现手法等方面，注意力主要放在探究沉 默在影视作品中的表现形式及其语用功能上。
电影《芳华》里有多种形式的沉默，这些沉默在电影情节展开和推动电影主要矛盾 冲突发展上取得了重要作用。如何小萍在经历军装事件和胸罩事件之后，她唯一可
以倾诉的对象是她的父亲，可是她父亲却是一个正在劳改的对象，她的家庭成分一 栏虽然填写的是“革干”，但那是她继父作为一种权力在她生活中的一种无形存在， 这种阶级话语的沉默成为何小萍内心的一种无形压力，甚至构成了她的自卑和不得 不忍让的借口。何小萍从一开始就爱上了刘峰，她跟随刘峰进入文工团大院的时候， 虽然步伐有些犹豫和迟滞，但是，充满着对自由的渴望和青春美好的梦想，她对军 装的痴迷和急于想拍一张军装照片寄给自己父亲的想法，都是那么可贵而奢侈。但 是即使是“你可以抱抱我吗？”这样一句简单的请求，也一直沉默在何小萍的内心 达十多年之久，她的父亲甚至都不能等到平反的那一天，这也成为何小萍不能说的 一个内心伤疤。她的战友欺负她，她甚至都无法哭出来，她的内心沉淀了太多的眼 泪，只能在暗夜里打着手电筒在被窝中默默给父亲写信倾诉，文字又成了一种无声 的沉默。当刘峰被林丁丁哭诉为流氓时，何小萍直挺挺地坐在蚊帐里，也没有敢站 出来说一句话；小芭蕾从何小萍枕头下找出她穿军装的照片时，她所有的辩解都苍 白无力，只能在众人指责过后默默地把照片撕碎塞进地板裂缝中；阳光下一只寒酸 的胸罩本来就宣告了何小萍物质上的窘迫，但是被大家嘲笑弄虚作假，把一个女人 想体现自身性别的渴望都逼到无处可藏。此时，何小萍的沉默没有换来战友的同情， 反而变本加厉直接要撕开何小萍的上衣，将一个女人的尊严彻底打翻在地，而实施 这一次凌辱的一个是代表了话语暴力的郝淑雯，一个是代表着身体暴力的但看起来 同样柔弱的小芭蕾，这一次一向沉默寡言的何小萍爆发出声嘶力竭的呐喊：“我没 有！”这一声呐喊实际上喊出了多少何小萍不能用言语表达的爱恨情仇。
再后来，何小萍在高原慰问演出中假装生病，政委在演出结束后的总结大会上，当 着那么多人的面宣布何小萍由于身体的原因要转业到野战医院做护士，这对刚刚还 经历了被震耳欲聋的“向何小萍学习”的口号振奋得无所适从的何小萍内心是一次 多么严重的摧残。她唯一一次走进舞台中心却再一次被直接拖入冰窟之中，此时， 电影恰到好处地让我们看见风雪飘落在何小萍的身上，舞台只剩下她一人，我们看
见一张瞬间被冰化的脸孔。沉默此时似乎不是何小萍主动的选择，而是像蹦极一样 是瞬间从高处坠落的惊恐与无语。我们通过何小萍的沉默，实际上看到更多的是一 个渴望与这个世界与这个集体有更多交流与沟通的心灵，她内心害怕孤独害怕孤立， 而这个世界总是阴差阳错地辜负了她，即使与她自己的母亲也被一种密不透风的沉 默罩了起来。沉默已经变成了何小萍无法撒开的冷暴力，摧毁着她得以生存的勇气、 自尊和自信。最终何小萍的沉默一发不可收拾地演变成为精神失常，彻底丢失了与 这个世界沟通的能力。她成为了一个精神病人，周遭的一切都不再记得了。
青年学者安娜在其毕业论文《沉默之力:从语用学的角度分析会话中的沉默现象》 中总结了布鲁尼奥从语用学的角度把沉默分为三类：心理状态沉默，交流会话沉默 以及社会文化沉默[8]。电影《芳华》中何小萍的沉默更多的集中在心理状态的沉 默，这也是电影艺术所需要我们解读的核心隐喻所在。
因此，沉默作为一种具备戏剧张力的叙事手段，支撑起了电影《芳华》中的人性关 怀，使《芳华》超越冯小刚其他电影而获得了巨大的成功。这种寡言、空白的形式， 或由于失语、拒绝交流、离经叛道的姿态和行为制造出的“沉默”的艺术效果，表 达出的正是桑塔格“沉默的美学”的艺术思想。电影理论家梅兹认为：从电影语言 来说，沉默与影像(特别是身体语言)都是一种表达方式。沉默与身体作为完全不同 的表达方式在影片中昭示着一样的问题：社会规制与权力的存在。
[参考文献] [1] 巴拉兹.可见的人 电影精神[M].安利，译.北京：中国电影出版社，2000:242. [2] 巴拉兹.电影美学[M].何力，译.北京：中国电影出版社，2008:65. [3] 孙松荣.论贝拉·巴拉玆的沉默概念：或缄默影音美学的诞生[J].艺术学报(台湾)， 2007(80):97. [4] 帕特里斯·马尼里耶.福柯看电影[M].谢强，译.上海：华东师范大学出版社， 2017.
[5] 雅克·奥蒙，米歇尔.现代电影美学[M].崔君衍，译.北京：中国电影出版社， 2016：79. [6] 爱德华·霍尔.无声的语言[M].刘建荣，译.上海：上海人民出版社，2010：57. [7] 冯果.电影声音艺术[J].当代电影，2004(4):123-126. [8] 安娜.沉默之力:从语用学的角度分析会话中的沉默现象[D].哈尔滨：哈尔滨工业 大学，2006.
篇四：沉默的声音:组织中的沉默行为
浅析无声电影中音乐对人物情节的刻画作用
电影作为一门艺术，拥有着很长的历史。从无声电影发展到有声电影，电 影慢慢的在艺术史上占据了很重要的地位。无声电影作为电影发展的开端，在 电影的发展历史中发挥了很大的作用。无声电影又称为“默片”，也被称为“伟大 的哑巴”。无声电影是一个没有对话解说的电影种类。演员只能通过肢体语言、 眼神和情节发展，从而传达出电影所蕴含的内容主旨与思想感情。无声电影是 因为早期电影技术的不完善与落后而产生的一种电影艺术表达方式，虽然现在 无声电影已经远离大荧幕，很少出现在我们观众的视野中，但是无声电影在电 影届带来了无法估量的价值。它的存在，是电影史上非常重要的一段过程。如 今，无声电影的众多经典影片已经成为一代经典，许多人被无声电影的魅力所 折服。
但是从另一方面来说，电影是一种音画艺术，观众观看电影，追求的是视 觉与听觉的统一与享受。早期的无声电影只是通过演员的面部表情、肢体表现 与舞蹈来表达电影所想要表达给观众的。无声电影产生后，经过一段时间的发 展，人们为了追求声音与视觉的统一，弥补电影没有对话没有解说的遗憾，无 声电影中出现了音乐。这在无声电影的发展史上具有重要作用，无声电影中音 乐的出现所带来的影响与意义，在无声电影发展史上是里程碑式的。
音乐，反应人类现实生活情感的一种艺术。音乐使我们赏心悦目，可以为 我们带来听觉的享受。能提高我们的审美鉴赏能力，净化我们的心灵，树立远 大的理想信念。音乐是声音的艺术，这是音乐艺术的基本特征之一。声音这种 外在刺激最能引起人们的注意力，这就是为什么音乐可以直接作用于人们的情 感，震撼我们的心灵。音乐家创作音乐时，把自己的各种各样感受，通过思维 形成主观意象，然后用具体的音乐符号表达出来。由此，音乐家创作出来的音 乐，不只是听觉的感受，还包含了每首音乐想要表达出来的思想感情与个人感 受。
当人们聆听欣赏音乐的时候，虽然是通过听觉，由听觉引起刺激，但是由 于通感的作用，人们也可能引起视觉意象，产生丰富灵动的理想与想象，进而 引起个人的感情反应，由此感受到音乐家在创作音乐时所蕴含的思想感情与创 作情境，从而获得感动。
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显而易见，音乐是电影不可缺少的一个部分。音乐与电影的关系紧密相 连，他们两个相辅相成，一部好的电影一定有一支好的音乐，一支好的音乐在 一部电影里更能发挥它的价值与内涵。观众在观看电影时，将注意力与情感投 入到电影的情节中，加上音乐的烘托与推动，观众的思想感情随着电影的情节 发生变化，随着电影音乐的节拍曲调而起伏。
在无声电影发展早期出现的音乐，是在放映影片的时候，有人把一架钢琴 搬进了影院的大荧幕背后，钢琴家随着影片的播放与画面的滚动即兴演奏，自 由发挥。这样的播放方式，打破了无声电影的沉闷与单调，使无声电影变得充 满活力并且富有生命力。
1895 年 12 月 28 日，由法国卢米埃尔兄弟拍摄的经典之作，《火车进站》 公映了，这标志着电影的诞生，卢米埃尔兄弟也因此被称作“世界电影之父”。
《火车进站》在拍摄时有了第一位现场钢琴师。
1908 年，法国无声电影《吉斯公爵的被刺》上映，著名作曲家夏尔·卡米 尔·圣-桑应邀为电影作曲配乐，成为第一位写作电影音乐的音乐家。当时，人们 普遍认为音乐是电影不可或缺的一部分，对气氛和观众情绪的培养都有很大的 帮助。20 世纪 10 年代开始，很多大城市出现了乐师和管弦乐团。而后上映的许 多电影，如《一个国家的诞生》，都有专门为电影而作曲的乐师，此时，专门 为电影作曲的现象俨然已成为常态。随着电影音乐的发展成熟，无声电影的背 景音乐也逐渐成熟。
说起无声电影，就不得不提起一位伟大的电影艺术家，卓别林。这个拿了 众多电影奖项，将自己一生都倾情奉献于电影事业的人物。“肥裤子、破礼帽、 小胡子、大头鞋，再加上一根从来都不舍得离手的拐杖，卓别林用他的表情和 动作将美国默片带到最高峰。”《新世纪周刊》如此评价卓别林，可见卓别林在 电影史上的地位之高。卓别林对电影艺术有着不可磨灭的贡献。要了解卓别林 的电影，就必不可少的要了解他电影里创作的音乐。卓别林电影里的音乐创作 与表演艺术是水乳交融的。在当时，尽管有声电影已初步发展，但是众多无声 电影艺术家们仍旧偏爱无声电影的表演方式。在这期间，卓别林坚决反对将声 音对话带到电影中，但同时他期望音乐走入电影。他对电影音乐的不懈探索， 让他亲自参与到电影配乐的制作中。
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xx 曾这样说过：
“在我的整个影片中，音乐和主旋律将变成动作的主要基础，和戏剧性表演 本身具有同等的重要性。”他的奉献与探索，为后世留下了大量传奇而又经典 的，极其富有喜剧效果的电影音乐，让人们回味无穷。在卓别林的电影里，音 乐始终贯穿影片。卓别林以他细腻的感觉注意到音乐在电影里的表现力，利用 音乐来塑造场景，进行时间的过度。
在卓别林的早期电影中，可以看出卓别林在音乐方面的探寻与摸索。慢慢 的，卓别林的电影音乐与影片节奏、人物动作、画面播放愈来愈契合。在影片 《狗的生活》中，影片开始由轻快的钢琴曲进入剧情，而后播放主人公在招聘 点的经历时的配乐，停顿后的无奈与诙谐，被狗追赶时节奏的逐渐加快，参观 舞会开始跳舞时明快的曲调，还有从抢劫犯手中抢回钱包，众人的哄抢扭打， 主人公与歌女流浪狗生活在一起过的幸福生活时的音乐，跳跃动感的音符在每 个人身上都体现了出来。不同的画面由音乐衔接在一起，给观众强烈的代入 感。影片的镜头素材完美的整合在一起，故事的节奏就像是一首钢琴曲一样， 环环相扣，一气呵成，高潮迭起。在卓别林的每一部影片中，都会有一个主题 旋律，从影片开始到结束，这个主旋律将每幅画面连接在一起，构成电影的主 题。在电影《发薪日》中，由两组管乐轮奏，曲调逐渐上升呈现出工地里忙碌 的节奏，忽然旋律改变，主人公登场。整体旋律不变，但却会跟随剧情的发展 而做出小的改变，卓别林的电影音乐跟随剧情的变动而变化，创作出的电影很 难不被观众吸引。卓别林的另一作品，《摩登时代》，是卓别林主演的最后一 部无声电影。在这部影片中，卓别林认为，用滑稽夸张的肢体动作要表达的远 胜于对白，所以在影片中只加入了少许配乐。但是，《摩登时代》里的配乐对 情节的发展和对影片的节奏控制都起到了很好的推动作用，达到了锦上添花的 效果。在电影的开始，伴随着输送带的运转，电影音乐的节奏、主人公的肢体 动作以及马上出现的情节冲突巧妙的衔接在了一起，表现出了无声电影中电影 音乐很强的叙事功能。虽然是一部无声电影，但在《摩登时代》里却处处都存 在着声音，有电影音乐，收音机里传播出来的美妙歌声，各种各样的机器运作 时发出的奇特的机械声响，电视荧幕中发出的声音等等，都非常真实，给观众 留下了深刻的印象。随着剧情的发展，音乐节奏时而诙谐逗趣，时而轻快活 泼，带给观众出其不意的效果。在充斥着工业资本主义的时代里，主人公作为 一名工人，为了生存只能每天在流水线面前机械的重复他的工作。滑稽逗趣的
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背景音乐加上主人公夸张的动作让观众哈哈大笑，随着背景音乐的时快时慢到 后来的越来越快，主人公就像是要跟上音乐节拍一样拼命地在流水线面前拧螺 丝，同时观众的注意力也被快节奏的音乐吸引了过去。终于，主人公承受不住 沉重负担和高压力，精神崩溃了。
此时背景音乐配合着主人公的滑稽举动变得诙谐，但此时观众却无法愉悦 的笑出声来，面对主人公的失控观众感到更多是辛酸无奈。此时幽默的音乐与 主人公的失落形成强烈的反差，很好的揭示了电影的主题，将导演想要表达的 巧妙的展现出来。在卓别林的影片中，电影音乐对人物情节刻画的重要作用显 而易见。
在一部无声电影中，电影音乐对人物情节的推动作用十分重要。其效果显 而易见。
首先，无声电影中音乐的产生和发展，弥补了默片没有声音的缺憾，填补 了默片的单调无聊。在最早期的无声电影时期，电影只有黑白分明的画面，人 们往往耐不住缺少听觉感官享受的不足，在观影期间多少发出声响，影响观影 的质量与效果。音乐的出现，使无声电影增添了几分乐趣，活力与生命力，吸 引观众。
其次，音乐可以抒发人物情感，刻画人物性格。音乐可以抒发人们心里隐 藏的情感以及难以言说的复杂情绪。电影音乐在无声电影中的一大作用，就是 用音乐抒发人物情感，刻画人物性格。在一部无声电影里，没有对话来表达人 物的思想，没有独白来传达人物内心的情感。默片中的音乐，伴着人物情节的 发展，音乐也会变得快速或缓慢，乐器也会发生改变，风格也随之改变。比如 失去亲人时节奏缓慢忧郁悲伤的钢琴曲，英雄出征一去不返时的悲壮苍凉的交 响乐，年轻男人女人跳舞时轻快明朗的爵士乐。电影音乐在影片中的巧妙运 用，可以细腻的表达出人物的思想感情，丰富人物的形象，从而使人物形象更 加圆润饱满。同时伴随着影片中人物面部表情的变化，可以反映出人物的内心 活动与心理描写，刻画人物的性格，从而使观众更加透彻的理解人物。在无声 电影中，音乐对人物的情感抒发，人物的性格塑造与人物的形象衬托起着重要 作用。这是无声电影中使用音乐的主要目的之一。
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再者，音乐可以增强默片情节的刻画，推动剧情发展。在一部无声电影 中，当影片发展到高潮或者剧情发生转折时，音乐可能会由原来的旋律变得激 昂或者活泼或者转变为其他的风格。此时，观众的心理跟随着音乐的变化而上 下起伏，剧情也会因此进入影片的关键部分。
默片悲剧《战舰波将金号》是蒙太奇大师爱森斯坦的代表作，是影视教材 的必讲篇目。在这部影片中，全片使用肖斯塔科维奇的交响曲作为配乐，音乐 激昂进取的旋律推动者剧情的发展，让观众在雄浑的古典交响乐中感受到了战 争的残酷与悲凉。音乐在默片中，可以增加情节的刻画描写，并且增添艺术感 染力。在一部影片中，音乐的完美运用可以给观众留下深刻的印象。一部影 片，可能会因为音乐而被观众记住。每当熟悉的旋律响起，人们就会不由自主 的想起电影情节。如此就表明了音乐在影片中很好地体现了它的价值。
然后，音乐可以深化无声电影的思想主题。在一部无声电影中，没有对 话，没有解说，音乐几乎可以被视为影片的“台词”。电影属于浓缩的艺术，一 部电影的内容可以横跨几年或者几十年，甚至几个世纪。一部电影不可能将所 有细节内容剧情全部涵盖在影片中，导演会适当进行挑选，删除一些与电影情 节无关的时间段，略过一些无用的情节。但是删减完后单调的画面无法很好地 表达影片的思想内容，显得影片质量单薄无力。而音乐的出现运用很好的解决 了这一问题。借助音乐，导演可以把单独的画面连接在一起，形成自然的过 渡，将电影主旨呈现给观众，让观众更加透彻的理解电影的内在含义，增强影 片质量。电影音乐可以表达影片的主题思想，概括影片的中心内容，基本曲调 以及内在含义。当电影发展到了关键时刻，主题音乐往往可以对剧情人物进行 强调烘托，从而达到深化影片主旨，加深影片主题思想的目的。
同样，音乐可以渲染气氛，烘托场景。在无声电影中，音乐对影片氛围环 境的塑造也起着突出的作用。比如恐怖片中恐怖的事物出现后影片会带有诡异 惊悚的音乐。在无声电影中，音乐的巧妙设计可以给观众带来不一样的观影感 受，为电影奠定感情基调。在卓别林大师的电影《淘金记》中，淘金者们在圣 诞节唱着凄婉哀伤的歌曲，想念着远方的家乡，回忆逝去的岁月。让观众在之 前欢脱滑稽的情绪中脱离，一下子就深切感受到了淘金者们的艰辛不易。
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音画同步是无声电影的一个重要特质与表现手法。在无声电影中，音乐引 导观众走入影片，引导观众跟随剧情的发展，指引观众从多角度剖析影片的内 涵，同时也可以让观众产生身临其境的感觉，增强画面感染力，渲染出影片剧 情里的或欢乐或悲伤或无奈或引人深思的氛围。
此外，音乐可以增强电影的节奏感，强化影片的结构，并且增加影片的表 现力。不同的音乐有不同的节奏感与韵律感。影视作品中，画面的切换与音乐 的播放得当，会形成强烈的画面节奏感，强化影片的结构。值得一提的是，音 乐的节奏要以画面的播放为前提。
最后，音乐在无声电影中还可以提高人们的艺术审美。影片人物的心理活 动、情绪转变、记忆交错都可以通过音乐表现出来，同时对人物内心的情感进 行渲染。在无声电影时代，黑白画面的轮番播放很容易使观众眼部疲劳，音乐 的加入不仅可以激起观众的观影兴趣，还可以提高影片的艺术感，培养人们的 审美。同样，对人物的刻画会更加的细腻，丰富电影情节，让整部影片的观影 舒适度提高，更有利于观众对电影的理解，培养观众观影水平。
在整个无声电影发展历程中，音乐填补了无声电影没有声音的缺点，同时 对影片中人物情节剧情描写等方面都起到了很重要的作用。音乐在无声电影发 展史上的地位很高，这一点不言而喻。现代人对默片技术的肯定与对音乐在默 片中发挥的作用的肯定，让默片的魅力流传至今。
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篇五：沉默的声音:组织中的沉默行为
第24课
音乐与影视艺术
文
19世纪 浪漫主义音乐
音 乐
的音乐 民族音乐
与
影
20世纪的流行音乐
视
艺 术
电影 (“第七艺术”)
电视 (“第八艺术”)
思考1：
19世纪，欧洲为什么会产生 浪漫主义音乐？什么时候兴盛？ 特点是什么？主要成就有哪些？
一、19世纪的音乐流派与杰作
浪漫主义
背景：
拿破仑统治结束后，人们对“理性王国”感 到失望。
兴起：
19世纪 中心：奥地利和德意志
兴起和
发展 鼎盛：
19世纪中叶
特点：
突出个人感受（感性）
代表：
交响乐——贝多芬 “乐圣” 圆舞曲——“圆舞曲之王”小约翰·施特劳 斯《蓝色的多瑙河》 歌剧——威尔第《茶花女》比才《卡门》
比才《卡门》
《茶花女》剧照
威尔第
三幕歌剧《茶花女》于1853年在威尼斯 进行首演，虽然由于各种社会原因而遭 到失败，但它很快就得到了全世界的赞 誉，被认为是一部具有出色艺术效果的 巨著，并由此成为各国歌剧院中最受欢 迎的作品之一。《茶花女》的意大利名 称为Traviata，原意为“一个堕落的女 人”（或“失足者”），一般均译作"茶 花女"。歌剧描写了十九世纪上半叶巴黎 社交场上一个具有多重性格的人物--薇 奥列塔。她名噪一时，才华出众，过着 骄奢淫逸的妓女生活，却并没有追求名 利的世俗作风，是一个受迫害的妇女形 象。虽然她赢得了阿尔弗雷德·阿芒的爱 情，但她为了挽回一个所谓“体面家庭” 的“荣誉”，决然放弃了自己的爱情， 使自己成为上流社会的牺牲品。
思考2：
19世纪，欧洲为什么会产生 民族音乐？特点是什么？主要成 就有哪些？
民族乐派
背景：
19世纪中叶，东北欧各国民族、民主运 动空前高涨。
特点：
民族特性
代表：
俄国 柴可夫斯基的芭蕾舞《天鹅湖》
《天鹅湖 》
思考3：
20世纪，欧洲为什么会产生
流行音乐？起源于哪里？什么时 候兴起？二战后如何发展？有哪 些代表作品？特点是什么？有何 作用？
二、20世纪流行音乐的发展变化
1、背景：20世纪世界经济的迅速增长和第三次科技
革命的迅猛发展。
2、发展 阶段：
19C末源于美国爵士乐 一战后至二战——爵士乐兴起 二战后（50、60S）——摇滚、蓝调、爵士乐 流行 《围着时钟摇吧》、《时代在改变》
20世纪70年代后——音乐风格多样化， 交流频繁，流行音乐日益繁荣
3、特点：
通俗性
4、作用：
改变着人类的娱乐和生活方式。
猫王
——普雷斯利
他是使摇滚乐让年轻人疯 狂的第一人。在他的音乐中， 强有力的电声乐器刺激了年轻 人好奇和敏感的神经，他的演 唱渲泄了年轻人心底的呼喊， 使他们的情绪获得疏导和发泄。
他的歌迷包括各种层次的人， 他的歌声中有呼喊、甜美温柔、 叙事、爱国、宗教、逃避现实、 抨击社会、乡土气息、浪漫情 调，等等内容。。
“甲壳虫”演唱组
1957年英国人约翰·列农(吉他手、 歌手)、保罗·麦卡特尼(键盘乐手)、 乔治·哈里森(吉他兼键盘乐手)和理 查德·斯达克(鼓手)四个青年，成立 了一个流行歌曲演唱组合，取名为" 甲壳虫"。"甲壳虫"演唱组正式名子， 英文叫Beatles Band，中文音译名 叫"披头士乐队"。有趣的是"披头士 "这个词倒用得恰到好处，因为它形 象地概括了他们留着长发、穿着牛 仔裤、休闲衣的颓废形象。而Beat 这个词，原义的意思是拍、打，正 说明了他们的摇滚演唱风格。"披头 士"后来也成了这类形象的时尚青年 的专用词。
披头士乐队（甲壳虫乐队）
思考4：
1）哪些条件推动影视艺术的产生？ 2）电影 (“第七艺术”) 起源于哪个国家？ 如何发展？ 3）电视 (“第八艺术”) 起源于哪里？发 展如何？ 4）影视艺术对人类生活有什么影响？
三、影视艺术的产生与发展
1、产生条件
1）物质技术基础：
科学技术和生产力迅猛发展
2）发展的动力：
社会巨大变化、人类精神需求及商 业利益驱动
2、发展阶段
1）电影的起源与发展(“第七艺术”) 1895：诞生(法卢米埃尔兄弟)
形成期(1895-1927)
(默片时代）
20C初:格里菲斯 卓别林
发
苏<战舰波将金号>
展
过 成熟期(1927- 1927，进入了有声片时期
程
1945)：
(声音与颜色)
1935，第一部彩色电影<浮华世家
>成功
发展期(1945以后)：
宽银幕电影和立体声电影
(技术完整和艺术求精)
【工厂大门】法国 1895卢米埃尔兄弟拍摄。拍摄的 是卢卢米埃米尔埃兄弟尔在1工89厂5年上12月班28时日这的天情在巴景黎卡，普影辛路片14长号大度咖不啡馆到的两“印分度钟沙龙，” 却内是用“人活类动电历影机史”上将自第己一拍摄次的严胶片格放意映至义银的幕上活这一动史影实，像一，致公也认是将1第895一年 部12记月2录8日电作为影世，界电标影志的发着明日欧洲电影是从写实主义开始。
格里菲斯
——“现代电影之父”“电影界的莎士比 亚”
对电影制作和摄影技术进行了许多重大的改 革和完善
拍摄了电影史上第一部真正意义的商业片 《一个国家的诞生》
描写了美国南北战争时期两个家庭的 命运，南方庄园主卡梅伦一家原本过 着安逸的生活，南北开战后，卡梅伦
《的儿一子个走国上前家线的，诞与北生方》的昔日好友
斯通曼兄弟成了敌手。战后，黑人烧 杀抢掠，卡梅伦的长子组织三Ｋ党， 对黑人报复。
苏联《战舰波将金号》
1919年，卓别林自己建厂，成 了好莱坞第一个独立制片的电影 艺术家。他一人身兼制片、编剧、 导演、演员、作曲、摄影等，成 为世界电影史上绝无仅有的奇才。
并摄制出一大批极为出色的影片。
这些影片都具有深刻的社会思想 性和战斗性。有力地抨击了资本 主义社会和德国法西斯统治。由 于卓别林对世界和平运动的贡献， 在日内瓦被授予1953年度国际 和平奖。1977年12月，在瑞士 逝世。
电影艺术在中国
第• 四19代05导年多秋次由国北际京获丰奖 泰照相馆与京剧名 角谭鑫培合作拍摄 的京剧片断《定军 山》，为戏曲记录 片。它标志着中国 电影的正式诞生。
2)电视的起源与发展(“第八艺术”)
基本成型期
(20C20S-1930)
发 展 过 个别发展期 程 (20C30-40S)
篇六：沉默的声音:组织中的沉默行为
第八单元 19世纪以来的世界文学艺术
第23课 美术的辉煌
一、新古典主义美术 18世纪末19世纪初 1、背景 、基本特点 2、代表人物及作品
二、浪漫主义美术 1815—30年代
1、背景、基本特点 2、代表人物及作品 三、现实主义美术 19世纪中期
1、背景、基本特点 2、代表人物及作品 四、印象画派 19世纪60年代起
1、背景、基本特点 2、代表人物 作品 3、后期印象画派 五、现代主义美术 20世纪以来 1、背景、基本特点 2、代表人物 作品
一 新古典主义美术
背景：18世纪末19世纪初的法国大革命时期，资产阶 级对古代希腊罗马英雄主义精神的追求，产生了新古 典主义美术。
特点：
（1）以古代历史和现实重大事件为题材；
（2）突出理性，注重画面的严整与和谐。
代表人物: 大 卫《马拉之死》《拿破仑加冕》(法) 安格尔《泉》（法）
《马拉之死》 大卫(法)
《拿破仑加冕》 大卫(法)
二 浪漫主义美术
背景：拿破仑统治结束后，波旁王朝复辟，人们对启蒙 思想宣传的理性王国越来越感到失望，开始寻找新的寄托。
一些知识分子感到苦闷，他们反对权威、传统和古 典模式，出现了浪漫主义美术。
特点：（1）注重人的感情，以民族奋斗的历史事件和 壮美的自然为素材；
（2）以瑰丽的想象，夸张的手法塑造形象，表 现激烈奔放的感情。总之，他们重感情轻理性，不满现 实，追求幻想，画面丰富多彩，辉煌瑰丽，重色彩轻素 描。
代表人物：德拉克洛瓦（法）
代表人物代表作品
浪漫主义的狮子 ----德拉克洛瓦
法国浪漫主义的代表，重视 色彩和主观感情，喜欢激动人 心的事件作题材。
《十字军占领君士坦丁堡》 《希奥岛的屠杀》 《自由领导着人民》 《但丁小舟》
自 由 引 导 人 民 德 拉 克 洛 瓦 （ 法 ）
三 现实主义美术
背景 :产生于19世纪中期的法国。资产阶级夺取
政权后，资本主义社会的黑暗使得人民及先进的知 识分子产生了不满和苦闷的情绪。因此他们要求真 实的表现现实，并且对现实加以暴露和批判。
特点：强调艺术的时代特点，直接描写当前的时
代风貌和斗争。
代表人物: 米勒(法) 列宾(俄)
《播种者》 米勒(法)
这是一个深沉有力的劳
动者的形象。身躯高大的 农民身著红衫蓝裤，在田 野上播种。这幅画招到了" 高等市民"的不安，他们在 播种者那充满韵律感和强 有力的动作中看到了类似 六月革命时巴黎街头人民 的形象。但当时的进步人 士却有不同的反映。作家 雨果从这幅画中看到对人 民创造力量的赞美，因而 予以充分的肯定。
法国 米勒《拾穗者》
整个作品的手法 极为简洁朴实， 晴朗的天空和金 黄色的麦地显得 十分和谐，丰富 的色彩统一于柔 和的调子之中， 它像米勒的其它 代表作一样，虽 然所画的内容通 俗易懂，简明单 纯，但又绝不是 平庸浅薄，所以 在此画第一次展 出后，立刻引起 强烈的社会反响， 《费加罗报》惊 呼：“在这三个 突出于阴沉天空 之前的拾穗者后 面，有民众暴动 的长矛和1793年 的断头台！”
伏尔加河上的纤夫 列宾(俄)
四 印象画派
背景:19世纪60年代起，一些青年画家对统治欧洲艺术的 种种清规戒律表示不满；在科学证明“颜色是物体
反 射出来的光线”的启发下，主张户外写生，他们从
画 室里走出来发现了千变万化的大自然。
特点：在描绘自然景色时，他们重视光、色和大气的表 现，他们把光看作是“绘画的主人”，光的强弱变
化 在印象派画家的作品里得到了充分的表现，他们大 多用原色作画，因此色彩特别清新、明亮。他们努
代表力人去物观: 察早期自：然莫，奈要(法达) 到的目的是“对自然既有力而 又敏感的后期移：植梵”高。（荷兰） 塞尚（法)
日出﹒印象 莫奈(法)
莫
奈 《 睡
莲 》
静物 1999年，以6050万美元卖出。塞尚（法）被称为“现代绘画之父”
文森特·凡高 （1853—1890），生于荷 兰乡村的一个新教牧师家庭。他早期画 风写实，受到荷兰传统绘画及法国写实 主义画派的影响。1886年，他来到巴黎， 结识印象派和新印象派画家，并接触到 日本浮世绘的作品。视野的扩展使其画 风巨变，他的画，开始由早期的沉闷、 昏暗，而变得简洁、明亮和色彩强烈。
凡·高的疯病（有人称是“癫痫病”） 时常发作，但神志清醒时他仍然坚持作 画。1890年7月，他在精神错乱中开枪 自杀，年仅37岁。梵高被称为 “扑向 太阳的画家”。
向日葵 梵高（荷兰）
梵·高笔下的向日葵，像闪烁着 的熊熊的火焰,是那样艳丽,华美, 同时又是和谐,优雅甚至细腻,那 富有运动感的和仿佛旋转不停的 笔触是那样粗厚有力,色彩的对 比也是单纯强烈的。然而,在这 种粗厚和单纯中却又充满了智慧 和灵气。
堪称梵高的化身的《向日 葵》仅由绚丽的黄色色系 组合。梵高认为黄色代表 太阳的颜色，阳光又象征 爱情，因此具有特殊意义。
画面左侧是柏树,一棵燃烧的柏树!天空中有星星,她 们翻滚着...小镇似乎笼罩在某种不安之中...圣雷米的 那一夜果真如凡高笔下的那般扭曲,翻滚...吗?正忍受 精神病折磨的凡高用这幅画要告诉我们什么?他要选 择死亡?,还是... 《星月夜》
凡高1890年创作的《加谢医 生的肖像》，在1990年以 8250万美元的价格售出。
《鸢尾花》于1889年5月完成。鸢尾花也是凡高喜欢画的植物。1987 年11月11日， “鸢尾花” 以5390万美元的天价卖出。
19世纪的雕塑和工艺美术也 是美术的重要组成部分。
《马赛曲》
《思想者》罗丹的雕塑
五 现代主义美术
20世纪以来出现的许多与传统美术流派不同的美术流派 统称为现代主义美术。它出现的原因是
(1)两次世界大战，给人们的心灵造成了巨大创伤；
(2)快节奏生活加剧了人们的紧张感，使人们不再满足于传统的艺 术表现形式；
(3)科学技术的发展拓展了艺术家认识世界的视野，他们开始用新 的表现形式和艺术精神进行创作。
在作品中，可以感觉到时代的快节奏；感觉到现代人的精神创伤 和心理困惑；感觉到强烈的个人主义和虚无主义；同时他们又具 有用现代美学成果和现代科技成就进行创作的探索精神。
篇七：沉默的声音:组织中的沉默行为
第24课
音乐与影视艺术
课程标准
列举19世纪以来有代表性的音乐作品， 理解这些音乐作品的时代性、多样性和民 族性。
了解影视艺术产生与发展的历程，认识 其对社会生活的影响。
一、19世纪的音乐流派与杰作
浪漫主义 背景：拿破仑统治结束后，人们对“理性 王国”感到失望。
代表：
交响乐——贝多芬 “乐圣”
贝多芬（1770—1827），他的作 品集古典主义音乐之大成，开浪漫主 义音乐之先声，是一个承前启后的伟 大音乐家。
他26岁时开始失聪，但他创作了 大量不朽的音乐作品，如《第3（英 雄）交响曲》《第5（命运）交响曲》 《第9（合唱）交响曲》《月光奏鸣 曲》等。
他的创作集中体现了他那巨人般 的性格，它的革命英雄主义形象可以 用"通过苦难--走向欢乐；通过斗争-获得胜利"加以概括 。
他的墓碑上铭刻着："当你站在他 “我要扼住命运的 咽喉，他不能使 的灵柩跟前的时候，笼罩着你的并不 是志颓气丧，而是一种崇高的感情；
我完全屈服” 我们只有对他这样一个人才可以说：
他完成了伟大的事业……。"
一、19世纪的音乐流派与杰作
浪漫主义
背景：
拿破仑统治结束后，人们对“理性 王国”感到失望。
代表：
交响乐——贝多芬 “乐圣” 圆舞曲——“圆舞曲之王”小约翰· 施特劳斯《蓝色的多瑙河》
歌剧——威尔第《茶花女》 比才《卡门》
维也纳新年音乐会
比才最优秀的作 品是歌剧《卡门》， 这部歌剧题材新奇 和风格的独特，它 标志着法国浪漫主 义歌剧的诞生，代 表着比才音乐创作 的毕生努力和探索， 是他创作成就的最 高峰，也是法国歌 剧史上的重要里程 碑，《卡门》成为 了世界各国久演不 衰的剧目。
浪漫主义
背景：
拿破仑统治结束后，人们对“理性 王国”感到失望。
代表：
交响乐——贝多芬 “乐圣” 圆舞曲——“圆舞曲之王”小约翰· 施特劳斯《蓝色的多瑙河》 歌剧——威尔第《茶花女》 比才《卡门》 特点：突出个人感受。
一、19世纪的音乐流派与杰作
民族乐派 19世纪中叶，东北欧各国民族、民 背景：
主运动空前高涨。
代表：
俄国 柴可夫斯基的芭蕾舞《天鹅湖》
柴科夫斯基（1840-1893）， 俄罗 斯历史上最伟大的作曲家，俄罗斯民族 音乐的集大成者。他的作品中，很多都 是极其优秀的世界名曲，如歌剧《叶甫 根尼· 奥涅金》、《黑桃皇后》等，芭蕾 舞剧《天鹅湖》、《胡桃夹子》、《睡 美人》等。
他的乐曲中呈现出浓烈的生活气息 和民间特色，强烈的民族意识和民主精 神贯穿着他全部的创作活动。他主张音 乐的美，是建立在真实的生活和深刻的 思想基础上的，因此他的作品一向以旋 律优美，通俗易懂而著称，又不乏深刻 性，他的音乐是社会的真实写照。
一、19世纪的音乐流派与杰作
民族乐派 19世纪中叶，东北欧各国民族、民 背景：
主运动空前高涨。
代表：
俄国 柴可夫斯基的芭蕾舞《天鹅湖》 特点：民族特性
二、20世纪流行音乐的发展变化
背景：经济的迅速增长和第三次科技革命的 迅猛发展。
阶段：一战后至二战——爵士乐兴起 二战后——摇滚、蓝调、爵士乐流行
20世纪70年代后——风格多样化，交
流频繁。
猫 王
——普雷斯利 他是使摇滚乐让年轻人疯 狂的第一人。在他的音乐中， 强有力的电声乐器刺激了年轻 人好奇和敏感的神经，他的演 唱渲泄了年轻人心底的呼喊， 使他们的情绪获得疏导和发泄。
他的歌迷包括各种层次的人， 他的歌声中有呼喊、甜美温柔、 叙事、爱国、宗教、逃避现实、 抨击社会、乡土气息、浪漫情 调，等等内容。。
“甲壳虫”演唱组
1957年英国人约翰· 列农(吉他 手、歌手)、保罗· 麦卡特尼(键盘 乐手)、乔治· 哈里森(吉他兼键盘 乐手)和理查德· 斯达克(鼓手)四个 青年，成立了一个流行歌曲演唱组 合，取名为"甲壳虫"。"甲壳虫"演 唱组正式名子，英文叫Beatles Band，中文音译名叫"披头士乐队"。
有趣的是"披头士"这个词倒用得恰 到好处，因为它形象地概括了他们 留着长发、穿着牛仔裤、休闲衣的 颓废形象。而Beat这个词，原义的 意思是拍、打，正说明了他们的摇 滚演唱风格。"披头士"后来也成了 这类形象的时尚青年的专用词。
二、20世纪流行音乐的发展变化
背景：20世纪世界经济的迅速增长和第三次 科技革命的迅猛发展。
阶段：
一战后至二战——爵士乐兴起 二战后——摇滚、蓝调、爵士乐流行
20世纪70年代后——音乐风格多样化，
交流频繁，流行音乐日益繁荣 作用：
改变着人类的娱乐和生活方式。
三、影视艺术的产生与发展
• 产生条件 • 发展阶段 • 影响
电影、电视产生的条件
1、物质技术基础：科学技术和生产力迅猛发展
2、精神动力：社会的巨大变化，人类的精神追 求以及商业利润的推动
世 界 电 影 的 发 展 阶 段
诞生：1895年
默片时代：1895—1927年
成熟：
20世纪20～40年代
二战后，电影艺术发展迅速
电视的发展
• 电视出现：20世纪20年代中期
• 首次播送电视节目：1929年，英国 • 彩色电视播放：40年代初，美国 • 电视艺术的普及应用：二战后
电视艺术在中国
1958年中国第 一台黑白电视机 在天津诞生
卢米埃尔兄弟在1895年12月28日这天在巴黎卡普辛路14号大咖啡馆的“印度沙龙” 内用“活动电影机”将自己拍摄的胶片放映至银幕上这一史实，一致公认将1895年 12月28日作为世界电影的发明日
【工厂大门】法国 1895卢米埃尔兄弟拍摄。拍摄的 是卢米埃尔工厂上班时的情景，影片长度不到两分钟 ， 却是人类历史上第一次严格意义的活动影像，也是第一 部记录电影，标志着欧洲电影是从写实主义开始。
20世纪初——1927年，无声片（“默片” ）
（1）格里菲斯
——“现代电影之父”“电影界的莎士比亚”
《一个国家的诞生》
大独裁者(查理· 卓别林)
卓别林
电影《卓别林》 海报
20世纪初——1927年，无声片（“默片” ）
（3）苏联电影的发展：《波将军号战舰》
2、电影艺术的成熟期──20世纪20～40年代 ①、从无声走向有声 ：1927年美国华纳兄弟电 影公司拍摄了电影《爵士歌王》。
②、从黑白转向彩色 ：1935年第一部彩色影片 《浮华世家》拍摄成功，标志着彩色电影的问世。
二战后电影新技术的发展：
条件：第三次科技革命，电子计算机等高科 技的发展。
影响：给观众带来了更具冲击力的视觉享受。
电影艺术在中国
• 1905年秋由北京丰 泰照相馆与京剧名 角谭鑫培合作拍摄 的京剧片断《定军 山》，为戏曲记录 片。它标志着中国 电影的正式诞生。
电影艺术在中国
• 第四代导多次国际获奖
第七艺术
1911年，意大利诗人和电影先驱者里乔托· 卡努杜 发表的一篇论著中第一次宣称电影是继建筑、音乐、 美术、雕塑、诗歌、舞蹈这六种艺术后的一种新兴艺 术，它是把所有这些艺术都加以综合，形成运动中的 造型艺术形式。
电视——坐拥天地
电影、电视给我们的生活带来了什么？
• 引领社会风尚、满足精神追求
• 容艺术、娱乐于一体，冲击视觉、启迪心灵 • 丰富生活、传播信息、雅俗共赏
思考问题
以电影、电视的发展为例，谈谈艺术与科 技发展之间的关系？
科技发展为新艺术形式的出现提供了物质基础；
艺术的进步和人类需求的提高，又促进了新科技 成果的出现。
课堂总结
兴起时间 流派 代表及代表作品 特点
19世纪初
19世纪中 叶 20世纪初
篇八：沉默的声音:组织中的沉默行为
安徽丰原生物化学股份有限公司 “全员营销”培训研讨
二○一○年五月
目录
第一单元 第二单元 第三单元
• 全员营销内在含义的竞争力剖析 • 全员营销绩效提升的执行力强化 • 全员营销跨部门协作的服务技巧
社会环境的发展变化
劳动力
生产力 效率
品质力 效果
创新力 价值
1970 1980 2000 2008
企业竞争力展现
成本
利润
成本
利润
成本
利润
过去 价格和利润 由企业决定
现在/将来 价格由市场
决定
利润由人的创新 能力确定
市场竞争引起的企业趋势竞争
商 项品 目种
类
品 质
生 命 周 期
需 求 量
价 格
交 期
设 备
利 益
人 员 能 力
以 往
少
普 通
长
多
普 通
长
普 通
普 通
单 一
现 今
多
高
短
少
低
短
增 加
少
多 元
员工的执行力=企业的核心竞争力
营与销两者之间的差异
营
主动式
销
被动式
引导方式
推销方式
价值为手段
价格为手段
营销理念的演进
生产导向型时期：
生产优先的思考逻辑，如何提 高生产力？
客户导向型时期：
客户利益优先的思考逻辑。如 何提供符合客户要求的产品
1896-1930
1930-1950
1950-1960
1960-至今
销售导向型时期：
销售优先的思考逻辑，如何提 高销售力？
社会导向型时期：
如何提高企业社会形象？如何 站在长期观点，提高社会及客 户福祉
营销理念的演进
全
产品推动力
需求洞察力
营销推动力
员
品牌价值力
客户
技术创新力
营
整体服务力
销
全员营销理念
充分调动每位员工的积极性和突出能力，参 与到企业的日常经营工作当中去，打破固有 的销售和综合脱节的弊端，将企业人力资源 有时发挥到极限，从而提升经营效率。
产品 价格 渠道 促销
需求 成本 便利 服务
厂家
客户
推动全员营销的核心系统诠释
建立全员营销 的意识
规划合理的 部门职责
提升员工的 专业程度
企业 竞争力
制定完善的 激励机制
全员营销前的问题思考（一）
事先对客户进行分析，思考如下问题
一、谁是我们目前的客户？ 二、谁是我们心中理想的客户？ 三、客户选择合作伙伴或购买产品的标准是什么？ 四、客户的购买状态如何？ 五、客户什么时候需要？我们如何开始与客户合作 六、客户习惯的购买某种商品的方式 七、客户愿意尝试使用另一种方式构买产品吗？
全员营销前的问题思考（二）
八、那些因素影响客户的购买过程？ 九、那些人影响最终的购买过程？ 十、我们的客户分为几种类型？ 十一、每一种类型的客户如何满足自己的需求？ 十二、不同类型客户间的需求差异性如何？ 十三、我们是否采用正确的方式开发了新的客户？ 十四、如何满足新客户的需求？ 十五、需要什么样的渠道和方法去影响客户需求的
多样性？
全员营销的内在分工架构
高层管理
掌控战略目标，为企业绩效负责
中层管理
各部门的管理
基层主管
直接面对做事的员工，指 导或监督员工做哪些事、 如何做
执行层
生产
营销
人事 研发
直接从事执行，并无 监督其他人工作的 责任
财务
各部门在全员营销系统中的角色分析
采购：价格/交货期/定价方式/原材料信息的咨询服务 研发：技术支持力/新产品开发能力/产品改善/参与客户新产
品开发
的程度/咨询服务 质保：质量保证体系/质量与食品安全的过程控制能力/检测
设备与方 法/现场环境与清洁/虫害控制/咨询服务 仓储：司乘人员的服务能力/配送车辆的形象与清洁/适时卸
货/快速卸货/规范卸货/按要求堆放 财务：账款期/发票及时准确/价格稳定 高管：经营文化匹配/可持续发展能力/企业公众形象与品牌/
高层间的互访沟通/相关行业的信息交流/供应商的系统能 力/创新管理
目录
第一单元 第二单元 第三单元
• 全员营销内在含义的竞争力剖析 • 全员营销绩效提升的执行力强化 • 全员营销跨部门协作的服务技巧
企业高效能执行力的特征
尺度
力度
尺度
企业执行力与竞争力的关系
把事做对的 手段
做对的事的 目的
低 节浪 流费
高
绩 效
开 源
效率
效能
企业执行力不佳的原因分析
一、过高估计团队的执行能力 二、出台管理制度时不严谨 三、目标设置或分配不均 四、缺乏企业文化建设
高层管理层面
一、心态：不想严格管理 二、缺乏科学的监督考核机制 三、执行过程过于繁琐 四、缺乏目标管理与责任分解方法 五、却少团队文化建设 六、缺乏高效的奖励与奖惩技巧
中层管理者的执行力系统分析
中层
高层
基层
一堵墙
中层管理者的执行力系统分析
中层
高层
启 下
基层
承
下
一座桥
硬币游戏
提升执行力的三大核心因素
动机心态
目标计划
执行力
促进控制
我真的老了
美国尼尔森调查公司，曾 对全国60岁以上的老人做 了一次问卷调查
调查的题目是：
你最后悔的是什么？ 并列出几十项生活中最容 易后悔的事情， 供被调查者选择。
结果……
第一名：75%的人后悔——年轻时努力不够， 以致事业无成
企业
事情
事业
执行力中的执行动机找寻
求 财！ 求 名！ 求荣誉！
标准
待遇
能 者多劳
企业成员在执行过程中的职责阐述
执行力层次
经营 管理 执行
知难行易，拿方向 知行合一，抓细节
知易行难，工实事
管理者的执行力系统分析
战略理解与转化
（解析、决策、计划、沟通）
流程优化与完善
（流程、细节、解决问题、调整）
员工领导与激励
（授权、督导、激励、考核）
目标流程
长期 目标
中期目标
短期目标
月/周/日/即时目标
终极目标 五到十年 三到五年
组织总目标 分公司目标 部门目标
一到三年 善用每一天
个人目标 剥洋葱法
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影
响的跟踪调查，调查对象是一群智力、学历
、环境等条件差不多的年轻人，调查结果如
下：
3%
有明确的长期目标
有清楚但短期目标
10%
有较模糊的目标
60%
27%
无目标
哈佛的调查
25年后，这些人的发展是怎么样的
类别
具体描述
3%的人 10%的人 60%的人
25年来都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向 不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士 ，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
大都生活在社会的中上层。他们不断地实现和超越自己的短期 目标，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士 ，如医生、律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层，生活与工作相对较安稳，但都没 有什么特别的成绩
27%的人
几乎都生活在社会的最底层，生活过得很不如意，靠社会救助 ，并且经常抱怨别人，抱怨社会
高价值执行目标的明确技巧
一、要明确 （Specific) 二、可测知 （Measurable) 三、可达成 （Attainable) 四、要务实 （Realistic) 五、有时限 （Timebound)
各部门目标设定SMART（范例一）
T时间性
S具体的
至2009年第四季度，工作绩效全面提升 销售部门将获利率提升2%。整体合计1000万
R相关的
M可衡量的
A可达到
各部门目标设定SMART（范例一）
T时间性
S具体的
至2009年第三季度，产品生产力全面提升 生产部门生产力提升10%。产值提升20000件
R相关的
M可衡量的
A可达到
目标设定所应遵循的原则
开源节流原则（挂钩各部门绩效目标）
新：创新 营销模式创新
美：美感 商品样式变美
绩
增：好处
效 销售利润增加
价
值
省：降低 进货成本降低
美 快：美速感度 商到品货样速式度变美快
开
源
人：使用
节
顾客满意度提升
流
多：产量 产品产量变多
安：安全 设备操作安全
制作SMART（练习）一 ：
一、试着按SMART要求写下你的量化目标
二、确定目标并不难，难的是目标确定后如何专注于确定好的目标， 防止在日 常工作中偏离最终目标。对此，建议你厘清以下问题：
（1）实现目标有哪些障碍？
（2）我现在的工作必须做哪些改变？
制作SMART（练习）二
（3）应该从哪个地方开始：
（4）我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？
（5）有哪些可以利用的资源？
主动出击找办法强化执行技巧
一、要解决什么问题？ 二、界定问题？急迫严重性？ 三、寻求问题发生之原因？ 四、确认原因？ 五、对象拟定？ 六、开展时间？ 七、策划方案？评估可行性？费用？ 八、执行方案成本分析
策划制定执行方案
理性判断
创意创新
拉高格局
当局者迷
旁观者清
执行方案的策划思维
效益
费用
人
事
目标
时
地
做法
物
执行方案行动计划（唱KTV追女友）
效益
不用打光棍 有人关心陪伴
事
自我介绍 看笑话书 看感性文章
地
KTV 宵夜行程安排 回家行程安排
费用
制装费 餐饮消费
目标 追求女友
做法
分配人员工作 展现生化价值观 展现幽默风趣感
人
喝酒的人 点歌的人 玩游戏的人
时
假日 晚间 轮流时间
物
蛋糕 香水 门票
执行方案行动计划（嫁入豪门）
效益
不用工作 不愁吃穿
费用
制装费 交际费
人
开车师傅 狮子会会员
事
做善事 参加PARTY
地
聚会处 行程安排
目标 追求女友
做法
谈论话题 生活价值观
时
假日 晚间
物
珠宝知识 精品品位
同步练习（一）
运用80/20原理管理你的时间
第一步：将你每天的工作全部列出
姓名 部门：
时间
工作内容记录 简要内容
日期 职务：
是否为例行公事
如何确保项目顺利开展
一、事前要充分的调研与分析 二、寻求多个方案来作为备选 三、好的市场开发与总结提炼能力 四、要有新的观念和新的方法 五、把实施与推动的计划做好 六、选择最佳的时机来做这件事
按流程执行的步骤与方式
一、依工作的重要性决定工作的优先级 二、以工作的重要性决定投入工作的时间 三、同性质、同种类的、类似性高的工作分门别类进行 四、不断地思考是否有效率的工作方法 五、备齐以往的做法、相关的数据、相关的信息，当做工作
前的参考 六、请教有经验的前辈 七、随时定出完成工作期限 八、准备好必要的工具、材料、器材 九、避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费，杀鸡焉
用宰牛刀 十、避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到，螳
臂当车
执行过程中管控内容的分析
5W2H的 问题解决
方法
WHY（何故？） WHAT（何事？） WHERE（何处？） WHEN（何时？） WHO（何人？） HOW（方法？）
HOW MUCH（花费）
为什么这么做？ 原因是什么？
目的是什么？ 做什么工作？
在那里做？ 从哪里入手？ 什么时机最适宜？ 要花多少时间， 什么时候完成 谁来完成？谁来承担？ 谁来负责？谁来协助？
怎样的方法？如何实 施？如何提高效率？
做到什么程度？整体 数量如何？质量水平 如何？费用产生如何？
管控的评估标准制定
工作责任感
客户服务意识
工作品质
执行成果评估
工作效率
工作技能
团队合作
管控绩效评估有效工具
评估项目
工作素质/准确性 完成的工作素质是否合乎标准
工作效率 能否于指定时间完成工作
工作知识/技术水平 是否有足够的工作知识及技术来应付工作要求
自发性/积极性 工作态度如何？有否积极的参与产品的改进
团队精神 在工作方面的合作性及同事之间的合作性如何
可靠性/独立性 是否经常督导？能独立处理工作吗？
组织能力/时间管理能力 能够有效地善用时间和资源，确定工作的优先秩序
低于可 接受水
平
工作表现总评
2 可以 控制
3 良好
4 优良
5 优秀
全员营销提升绩效的执行力方法
一、是靠高度的责任心“干”出来的 二、是靠开拓创新“闯”出来的 三、是靠脚踏实地的工作“拼”出来的 四、是靠干部干部以身作则“带”出来的 五、是严格的制度和机制“管”出来的 六、是靠群众的支持和监督“促”出来的
企业运作如同人体的运作
高层是头脑 主要责任是经营决策，
决定正确的事。
中层是身体 主要责任是执行，宣达
协调要做的事
基层是相当于双手与双腿 责任是操作，迅速完成任务，
把事情做正确
部门间协作出现落差的原因
业务部
行销部
研发部
生产部
财务部 人事部
以客户为中心的内部客户认知
企业
外部客户
利弊
开源
节流
战略 战术 战斗
竞争对手
销售 营销 市场 人事 研发 生产 财务
内部客户理念
销售部门 生产部门 研发部门 采购部门 仓储部门 信息部门 人事部门
企业内部的各部门、各职级、 职能、工序和流程间存在着提 供产品和服务的关系，请选择 出你的内部客户并说明如何做 好应有的客户关系管理，提供
服务方为厂家接受服务
质保部门 财务部门 公关部门 客服部门 市场部门 信息部门 管理部门
游戏时间：（黑杰克对红魔鬼）
1、黑黑 2、红红 3、黑红 4、红黑
黑边正五百分红边负两百分 红边正五百分 黑边负两百分 双方各正一百分 双方各负一百分
1、一次讨论完五局要出什么样的牌 2、讨论完后每局请队长派代表每局出一张牌 3、两组伙伴起立翻开牌对决
不良跨部门协作的原因
一、强烈的专业忠诚意识：
不容易接受他人或他单位的意见
二、各单位间权责不清 谁可管谁不界定或界定没有落实
三、没有建立沟通管道与工具 往往只靠说的形式，形成沟通障碍
四、流言蜚语太多 没有建立良善的企业文化
进行跨部门间协作的注意事项
一、建构真实的组织架构 二、个人的工作说明必须明确 三、充分组织制定和利用部门间的计划 四、定期组织部门间会议和人员沟通 五、塑造正确的沟通方式
跨部门间协作有效的沟通方法
口头报告原则
一、先说结论 二、简洁、正确 三、实事与主管感想要区别 四、不要遗漏重要点 五、成功、失败都要明言
跨部门协商式的冲突处理方法
1、把事和人分开 2、利益重于立场 3、采用客观标准 4、创造多重方案
双
沟通 把饼做大
信任
赢
关怀 理解
跨部门协作障碍破除的策略思维
1正 • 不要只看见 2反 • 确立自己的立场和利益并反求对方 3合 • 仔细的把双方利益放在一起考虑 4漏 • 盘点有无被双方都忽略的利益 5决 • 一起找出利益的共同点 6跳 • 还是解决不了
引发需求 有效说服 协助估算 重新研拟 找出共利 暂时结束
跨部分协作拒绝请求的技巧
一、直接回绝 二、说明原因 三、不必一直道歉 四、表示感激 五、要求更多时间考虑 六、设法使对方舒服些
跨部分协作冲突过后的处理方法
一、坦率道歉法 二、清楚解释法 三、自我解嘲法 四、将错就错法 五、转移话题法 六、物质补偿法
十全十美的客户关系建立执行步骤
第十步：学习推荐及帮助别人更成功 第九步：教会别人帮您的途径与方法
第八步：感谢推荐时表示回馈 第七步：拉紧关系，成为信息交流平台 第六步：用感谢信函或邮电表示感谢 第五步：自己成为有价值的影响力 第四步：同核心人物会谈有效请教 第三步：研讨接近核心的策略方法 第二步：判断谁是群体中核心人物 第一步：调整心态，双赢取向
讲师总结
我们不能左右天气，但我们可以改变心情。
我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。
我们不能控制他人，但我们可以引导改变。
我们不能预知明天，但我们可以利用今天。
我们不能预知明天，但我们可以事事尽力。
谢 谢 大 家！
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