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打造高绩效团队读后感7篇

文章来源:网友投稿 时间:2023-08-17 11:25:09

打造高绩效团队读后感第2篇工作之余,读了余世维博士“如何打造高绩效团队”这本书,我懂得了“团队”的力量,“团队”:即每个职工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。其实所有这些与我们办公室备课下面是小编为大家整理的打造高绩效团队读后感7篇,供大家参考。

打造高绩效团队读后感7篇

打造高绩效团队读后感 第2篇

工作之余,读了余世维博士“如何打造高绩效团队”这本书,我懂得了“团队”的力量,“团队”:即每个职工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。其实所有这些与我们办公室备课组的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。

所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,备课组也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?

那么如何打造备课组这个小团队呢?我认为需要做到以下几点:

一、心中有集体。

在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。

二、要乐于奉献。

雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在备课组中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。教学成绩也能水涨船高。

三、要制度约束人。

在备课组中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的约束下认真工作。比如,学案的编制,落实到人,责权分明,勇于承担。

打造一支高凝聚力的备课组,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说,在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使我们这个团队稳定地走下去。

打造高绩效团队读后感 第3篇

9月18日参加了余世维老师培训的打造高绩效管理团队培训,心得如下:

一、机会教育

余世维分享了一个换水的机会教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走开,但是这次她在饮水机旁喝水,后来小张也过来打水,发现没有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸运想看谁倒霉喝不到水。于是,余世维观察到后,马上要小胡去搬一桶水换上,并规定以后谁喝到最后一杯水,谁负责换一桶水。从这个简单的换水案例中,不难看出改善的机会无处不在,而且余世维制定的规定非常简单却合理,保证了及时换水。在日常管理中,类似的案例不胜枚举,大多管理者视而不见,或者临时安排换水,没有从根本上去改善形成制度化。在面对下属发生错误时,也不能随时随地的指正,帮助下属改善与提升。更重要的是,从小的管理改善中培训下属的思维意识,解决问题的思维意识。

二、用心解决客户的问题

余世维举例中国移动"我能"的形象宣传,在地下车库没有信号怎么办?手机忘记带放在家里怎么办?中国移动都能为我们解决问题。这个案例体现一种服务意识,就是站在用户的角度去帮助解决问题。只要用户有需求,只要用户不方便,只要用户不舒服,都是要用心去改善的,而且要主动去改善,即使在餐厅大厅用1.5平米设一个洗手池这个的细节都体现用心度。我又反思,我们的后勤服务非常之差,太多问题、太多细节、太多不合理不去关注,不去解决,非要等到投诉采取行动,而且非常不情愿,根源是没有服务意识,没有改善意识,没有用心做事。如果我们都想把事情做好,完全可以站在员工的位置用心观察,静心思考,主动去改善服务,让员工满意,就会有完全不同的结果。

三、改善方法

在培训中,余世维老师也教了一些好的方法:

比如:每个干部每个月都要有一项流程改善建议,现在管理部要求每个科室每周一项改善提案,也算上管理同心。

比如:新知摄取量,企业信息部门有责任为企业、员工收集产业信息,然后进行传阅;
我们现在有微信,也起到传播分享信息的作用,但是还有很大的提升空间,不仅传播生活知识,还有要传递产业、行业等动态,以及对员工意识能力有意义的咨询。

比如:要求每个员工进行检讨,一个月改正一个缺点,三年就改正了36个缺点,那么这个人就接近优秀了。

比如:日本人提倡模仿他人+优化改良=创新的观念非常值得我们借鉴的,每个人在起步阶段必须去模仿,按固有的流程去做,在做到过程中去吸收精华,结合实际进行改良,然后就是创新了,所以说有意义的"改变都是创新,这与复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做非常切合的。

总之,本次培训收获很大,感谢与良师余世维老师一起学习分享,他是一本会让人思想、会让人动脑子的"书"。

打造高绩效团队读后感 第4篇

《打造高绩效团队》的作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?

设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。

从文中得知,在日本,人们普遍认为遇到事情就到主管的房间去请示是一种无能的表现,这表示自己没有能力。日本的主管娿看不起这样的员工。而在我国,情况就不一样了,下属们太喜欢敲门了,事无巨细地请示。做主管的喜欢人家请示,表示自己有权力,而下属们也逐渐形成了依赖心理,不断地请示。因此打造高绩效的团队第一切忌不要让下属随便敲你的门,不要让他们带着问题来敲门,一个让他们先养成自己思考的习惯,如果他自己先思考了,并且真的没有解决办法,这时候他才能敲门进来。

读到这里我想,作为高绩效团队的领导一定要有这样的指导思想:

1、强力要求下属与下属之间先自行解决问题,不要动辄请示。不要下属敲你的门。

2、再要他们在你的面前协调讨论,你注意他们不够团结的地方。

3、对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处。开大会处理,把问题摆到桌面上来。

4、积压公文的弊病非得解决不可。

高绩效团队的运作流程如下:

1、总负责人应公开宣示各部门负责人的权力并鼎力支持。要求相关部门给其开绿灯。

2、各部门负责人应主动链接各相关部门,紧盯他们承诺的事,并指出最后期限。

3、各部门负责人要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈。

4、各部门负责人应将全盘意见做成一览表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的对应之道。

5、比尔盖茨的时间观念:能站着讲的事情就不要坐着讲;
能在办公桌旁边处理的事情就不要进会议室;
能用便条纸代替的就不要再签署文件。

我的所得:

团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则要满足自主性、思考性、合作性3个条件才成。英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效果。在团队建设中,要注意团队中不同部门的水平沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。总负责人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。

打造高绩效团队读后感 第5篇

去年12月份去徐州聆听了余世维博士的《如何突破自己的工作瓶颈》专题报告,感触很深,对余博士管理的大智慧有了一定的了解;
寒假期间又认真阅读了余博士的另外两本书《有效沟通》和《打造高绩效团队》,对余博士的管理理念有了全新的认识,启发很大,觉得这两本书有着内在的逻辑联系,即有效沟通是打造高绩效团队的前提和重要保证,高绩效团队的打造离不开有效的沟通。下面就谈一谈我的读书心得:

一、沟通可以引导员工的行为,可以让对方照着你的思路去行事。

余博士认为沟通有四个目的,其中有一个是识别员工的行为。我们平时少沟通不沟通,导致小麻烦成大麻烦,还会有误解和不快。其实沟通现在看来某种意义上是自私的,不是为别人,而是为自己,为自己谋利益的事情为什么不去做呢?平时大家相处,总是怀疑别人会不会说自己的坏话、打小报告。有时大家相处一个笑脸,马上误解就产生了,其实有时根本什么也没有,就是缺少沟通,解不开疙瘩。这种情绪存在怎么能不影响团队的绩效呢?所以沟通很重要,不要怕烦,不要推诿,沟通不光是为别人更是为自己。

二、沟通不是提问,沟通应是选择。

无论是余世维,还是魏书生都注重这个问题。永远不要出问题不准备答案,这相当于把所有问题都抛给领导,领导不会喜欢这样的下属。

余世维的三步沟通法很有效。第一,问题解决至少要有两三个方法,因为不确定的更好;
第二,说一个自己喜欢的;
第三,说出每个的优缺点以及可以产生的后果。这样的沟通既展示自己,又为领导分忧。领导分管事情很多很烦,不可能都有主见,所以要有下属把问题抛过来。我们平时跟老师接触就有这种感受,想联系一个人,可是我也不认识,也不知道电话,不好联系。或者这个事情怎么做呀?怎么办,等等。

三、真正意义上的倾听,是一种成功的沟通。

有时跟女儿老婆在一起时有同感,她们说了什么我没有听,她们生气了我要再重复一遍可是她们不再说了。自己家里人直接表露出来,可是外面的人,单位的同事,其实是一样的感受,就可能把怨气埋在心里。所以我们要尊重对方让对方感觉到受尊重。其次主动倾听还可能找到对方的破绽,便于转守为攻。第三,为自己准备答案预留时间。我们平时不注意这一点,没有给老师发泄,也没有找到指出其不足的机会,也很难拿出解决问题的答案。

四、掌握技巧,让上司了解你赏识你。

主动报告工作进度;
对上司询问有问必答;
接受批评,不犯三次错误;
毫无抱怨的接受任务。

五、构建团队的协作性,要重点处理业务中最难沟通或最难协调的部分。

余世维举了他坐飞机的例子,头等舱旅客行李先优先绑并且贴一个标签,但行李优先出来的却非常少。他讲了七道手续,每道手续环环相扣才能优先,国内机构除了上海就没优先过。如万达广场通暖气也是,闸门开了但是没有气,去问工程部,说他们底下总阀没开。我哪知道啊。多少家去问,都是这样回答,其实用户纠结他更纠结。还有没有打出服务报修电话,工程部每天挤满人要闹事。

六、要培养团队精神就要让每个人都有光环,要让大家都品尝成功的喜悦。

把光环抛向一部人,把福利奖给几个人,那就是孤立一部分人。孤立几个人让大部分人产生冷漠讽刺挖苦排斥的情绪。

七、化解冲突要注意方法。

1、从简单的地方入手“破冰”

2、双方要努力寻找有争议问题上的契合点。首先矛盾双方各让一步,其次剥离不是问题的问题,留下争议,最后矛盾双方开出条件交换,即交易。正如一位哲人所说:“百分之九十九的矛盾都是误会”。因此关键是寻找可能松动的“第一步”。

八、“冰山”理论对打造高绩效团队有深刻启示。

我们常看到露出来的非常高的部分冰山,却忽视了水下主体。其实,学习、激励、文化才是水下的主体,也是打造高绩效团队的关键。大家看到章子怡的光辉,却忽视了她很努力、很卖力、很注意学习。我们看待老师,看待干部也是如此,很容易被表面现象迷惑,结果影响了决策、观点和看法。就拿企业文化和高中文化的形成的艰巨性来说:

一要有共同的价值观;

二要融入大家的思想;

三要把价值观转化为动力。

打造高绩效团队读后感 第6篇

学习余世维博士《打造高绩效团队》后,对此感悟颇深,给了我一个全新的诠释,现将有些感想付诸笔端,与同学们分享。

打造高绩效团队,首先要懂得何为“团队”,“团队”即 每个员工都能自主自发的思考﹑行动,并积极与他人合作。团队要具备三个条件,即:自主性,思考性,协作性。

一个团队要做到高绩效,首先这个团队的员工要具备自主性,做到心中有团队。高绩效团队强调一种主动精神,没有人要求和胁迫。心中有团队的人是不分年龄大小,资质深浅的。雷锋曾说过一句话:“一滴水只有放在大海里才不会干涸,一个人只有和团队融合在一起才能更有力量”。团队里的每个人要有自动自发的精神,团队要想方设法调动起职工的积极性,变“要我做”为“我要做”,那样对同一项工作就会有截然不同的两种结果。如果每名员工都能把自己份内的工作看成是自己的事情,每个人对待工作都追求一个最好的效果,那么就没有完成不好的工作,就没有解决不了的问题,也就没有那么多随处可见的`浪费与破坏。

团队的自主性也体现在上下级之间的主动反馈、主动沟通、主动关切。如果大家都能做到这一点,工作就不会有盲区、疏忽,就不会有沟通不了的问题,更不会有那么多需要上级主管来出面解决的矛盾。俗话说:三个臭皮匠,抵上一个诸葛亮,一个人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧则是无可估量的,主动反馈、互相沟通可以避免延误解决问题的最佳时机,以免对企业造成不必要的经济损失。

其次做为一个团队要有思考性。其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,这时就要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。

在团队中,除每个成员要积极主动地工作外,还要善于思考,其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,要用自己的思维、经验和知识对感官上的事物进行深层次的考虑,以此来对现有的问题进行改进和创新。任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,如果只凭领导冥思苦想,其他成员不能用自己的思维方式来判别,那工作完成起来就没有创新,慢慢地会形成员工的惰性,对工作失去了激情。要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。同时团队成员还要学会勇于面对批评,善于总结经验,充分汲取领导不满意的原因,在批评中思考,在思考中进步,才可以最大化地发挥个体的专长,提升管理品质。

最后做为一个团队要有协作性。只要是工作就没有孤立性,就必须有内部客户与外部客户,换言之就必须与人交往。要加强互助﹑协作和支持,必须抛弃“自私、自我、自大”的狭隘观念。一个团队如果不团结协作,工作高效就是纸上谈兵。所以我们要树立“大局意识”, 由集团公司到属下的公司项目部,进一步到一个国家都是一个团队或大或小的缩影,任何一个团队都应该有自己的精神,正因为有了这种精神才能够激励员工忘我工作;
才能引导团队从一个台阶上升到另一个台阶;
才能在面对四川大地震时中国人民万众一心,众志成城,共度难关;
才能化灾难为温暖,演绎出一幕幕感人肺腑的故事。人的社会属性决定了每个人都离不开团队,团队能让一个班组更和谐,能让一个部门更温暖,能让一个企业更强大,这需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局为重,必要时要牺牲小我的利益来服从大局的利益,共同为业务的发展和稳定贡献力量。

打造高绩效团队读后感 第7篇

《打造高绩效团队》的作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?

设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。

从文中得知,在日本,人们普遍认为遇到事情就到主管的房间去请示是一种无能的表现,这表示自己没有能力。日本的主管娿看不起这样的员工。而在我国,情况就不一样了,下属们太喜欢敲门了,事无巨细地请示。做主管的喜欢人家请示,表示自己有权力,而下属们也逐渐形成了依赖心理,不断地请示。因此打造高绩效的团队第一切忌不要让下属随便敲你的门,不要让他们带着问题来敲门,一个让他们先养成自己思考的习惯,如果他自己先思考了,并且真的没有解决办法,这时候他才能敲门进来。

读到这里我想,作为高绩效团队的领导一定要有这样的指导思想:

1、强力要求下属与下属之间先自行解决问题,不要动辄请示。不要下属敲你的门。

2、再要他们在你的面前协调讨论,你注意他们不够团结的地方。

3、对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处。开大会处理,把问题摆到桌面上来。

4、积压公文的弊病非得解决不可。

高绩效团队的运作流程如下:

1、总负责人应公开宣示各部门负责人的权力并鼎力支持。要求相关部门给其开绿灯。

2、各部门负责人应主动链接各相关部门,紧盯他们承诺的事,并指出最后期限。

3、各部门负责人要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈。

4、各部门负责人应将全盘意见做成一览表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的对应之道。

5、比尔盖茨的时间观念:能站着讲的事情就不要坐着讲;
能在办公桌旁边处理的事情就不要进会议室;
能用便条纸代替的就不要再签署文件。

我的所得:

团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则要满足自主性、思考性、合作性3个条件才成。英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效果。在团队建设中,要注意团队中不同部门的水平沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。总负责人应该从监督型的"领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。

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