徐丹
一、发现问题
《幼儿园教育指导纲要》中明确要求应“培养儿童终身受益的品质”，对幼儿实施礼仪教育的核心就是培养幼儿个性的健康发展，提高幼儿的整体素质，也就是让幼儿在“学会生活”“学会游戏”的过程中为日后的终身发展奠定基础。但在角色游戏过程中往往会出现一些问题，同伴交往和社会礼仪之间存在一定距离，导致游戏不能顺利进行。
1.角色游戏中出现规则意识欠佳，使得游戏中断， 孩子们在游戏中往往不能较好地遵守游戏规则，部分文明游戏的幼儿觉得委屈后，就不乐意与这部分幼儿一起游戏。
2.家中“独一无二”，园内“数一数二”。现在的孩子大部分是独生子女，非常娇惯。所以，在处理集体和个人的利益关系时往往表现出自私、任性和自我为中心，缺乏尊重、谦让与合作精神。
二、实践操作
（一）创设适宜的礼仪环境，感知礼仪文化
1.优化角色区环境——环境中的礼仪熏陶
（1）添加区域礼仪标识
在小班的娃娃家游戏中，我们一般会渗透交往礼仪中的一些简单的礼貌用语（你好、请坐、请进、谢谢、再见等）。行为上是会敲门、整理玩具等。中班幼儿有较为丰富的生活经验，游戏内容也更加广泛。他们对银行和游乐园比较感兴趣，我们开设了“小小银行家”，要求银行员工都能面带微笑，热情接待，会说“你好，需要什么帮助吗”，顾客会说“谢谢，麻烦你了”。
（2）文明礼仪三字儿歌
在“秀吧”中，我们开展了一个“礼仪三字儿歌”的活动，鼓励幼儿轮流当主持人、参赛选手、观众。这样的活动不仅让孩子们在儿歌中知道文明礼仪的知识，还可以感受作为小演员、小观众在欣赏节目时的行为礼仪。
2.亮化班级礼仪——生活中的礼仪熏陶
五千年文明礼仪之邦对孩子们来说是陌生的，我通过引导孩子们观看一些国家重要会议的开幕式，来引导他们观察开幕式中一些旗手、礼仪小姐举手投足间的大方与自然，孩子们十分羡慕这些礼仪小姐。由此可见，只要给孩子们一个发挥的机会，再加以正确引导，我们所谓“蜜罐里泡大”的孩子们一样能行，而且能做得很精彩！
（1）交往礼仪
学习与人交往时大方有礼貌，初步学会站在他人的角度考虑问题，学会商量，懂得谦让，我们利用《孔融让梨》《小熊请客》的故事，让幼儿学会一些交往中的礼节;在来园离园时问早问好说再见。
（2）生活礼仪
进餐礼仪：幼儿进餐是幼儿生活活动中一个重要的内容，也是对幼儿实施礼仪教育的重要途径。现在许多幼儿有吃饭挑剔、边吃边玩、需要成人喂等不良饮食习惯。那么我们可通过古诗、儿歌的形式让幼儿学习进餐礼仪。如古诗《悯农》对幼儿进餐礼仪的培养很有帮助。
排队礼仪：我们到商城购物，到游乐场游玩，遇到人多的时候我们需要排队，不能乱插队。关于排队我们是这样做的，一是让幼儿自己想出好办法，如果结果失败，再从失败中找出原因，最终找到一个排队的好办法，这样孩子更容易接受。二是我们可以尝试用音乐带动孩子，我选择了一些进行曲，让孩子们学习解放军叔叔抬头挺胸走路，在这个体验韵律的过程中，幼儿能有序排队。
让座礼仪：让座这个礼貌行为是在孩子一次谈话中生成的，那次朵朵妈妈带着朵朵坐公交车，朵朵发现有个叔叔给老人让座，可见孩子们在日常生活中也在关心各种礼仪行为。当朵朵把这个礼仪行为分享给大家时，孩子们沸腾起来，我们趁机以音乐活动《让座》的形式带领孩子来到了车厢坐上了公交车，孩子们在歌曲的渲染中感受了让座的快乐。
（二）生活中的礼仪实践，巩固礼仪经验
1.节日礼仪——感知中国的礼仪文化
充分利用各种传统节日实施礼仪教育。以各种各样的活动让幼儿理解并知道春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，让孩子了解与这些传统节日相关的故事，从而懂得关心老人，感恩古人。
2.文明礼仪在行动——我是礼仪小能手
当孩子们在游戏中可以和同伴文明相处，对待物品也会取放有序时，我们也会偶尔带着孩子做做礼仪小能手。比如，在感恩节实践活动中我们借机开展了“小小宝贝知感恩”系列活动：我们和宝贝们商量写出了一封感恩的信送给全班家长，录制了一段小视频发送到每一个家长的手机中。通过生活—游戏—再生活的方式，我们不难发现，孩子们更愿意表达自己，也更愿意做一些力所能及的事。
三、实践成果
（一）游戏礼仪润童心
把文明教育渗透到游戏中，让孩子在游戏中形成经验，在游戏中养成礼仪习惯，在生活中探究，在游戏中实践。
（二）教育一个孩子，带动一个家庭，文明整个社会
每天早上家长送孩子来园时都会听到一聲声稚嫩清脆的“阿姨好”“叔叔好”，这就是我们的小朋友，他们的举动感染着家长，影响着同伴，传播着礼仪的气息，这就是所谓的“教育一个孩子，带动一个家庭，文明整个社会”。
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